|專訪花蓮縣長徐榛蔚|
以天然資源為底氣 推永續觀光接軌世界
2023策略打造永續花蓮 朝「國際、智慧、友善、永續」大步邁進

【人物】花蓮縣長徐榛蔚、【背景】花言火車穿過花海。 (提供=花蓮縣政府觀光處)
得天獨厚的山水資源,讓花蓮這塊台灣的瑰寶以其自然景致揚名國際,成為國際級的觀光目的地。觀光立縣的花蓮,向來重視環境保育,近年隨著國際腳步,花蓮縣政府也積極帶動地方一同朝永續觀光發展。
花蓮縣長徐榛蔚 (提供=花蓮縣政府觀光處)

花蓮的觀光施政願景緊扣著「國際智慧城市、觀光友善花蓮」,自2020年起以「5個ㄐㄧㄥˋ」:「淨」、「靜」、「勁」、「境」、「靚」,到2021年的「慢.精品」:透過觀光改變個人內在修行,當民眾實際走進花蓮感受美好的情境,腳踩大地感受與大地脈動相呼應的美好,那份心靈的悸動便是最極致的精品。

花蓮縣縣長徐榛蔚表示,美麗的大自然環境花蓮的重要資產,2022年花蓮緊扣聯合國推出的永續發展17項目標(SDGs),期望與國際接軌,也持續依據國土發展規劃「三軸、三心、多亮點」策略打造永續花蓮。展望新的一年,花蓮觀光也將持續延續朝國際、智慧、友善、永續四大方向邁進。

🌼 花蓮7大主題觀光地圖滿足各式需求 🌼

為了讓旅客可以更有系統地發掘花蓮魅力,花蓮縣政府推出7大特色主題的旅行地圖,邀請民眾從各種視角體驗花蓮。

花蓮縣政府積極發展特色主題和分眾旅遊,今年特別新推出「稻浪193」、「蔚藍台11」及「悠遊雙鐵」旅行摺頁,讓民眾沿著193線及台11線深入花蓮兩大國家風景區包含花東縱谷及東海岸,另外今年也重新盤點「家族旅遊」、「友善寵物旅遊」、及「花蓮•獵香旅人-香味旅遊」地圖,分別有不同的主題特色。不論是喜歡一個人的輕旅行,或是三五好友結伴出遊,都能在各種地圖中找到適合自己的旅遊點。為擴大吸引外國遊客,更針對「外國老闆特色店舖」、「穆斯林友善餐飲旅宿」設計多語版本,並提供電子檔案供下載參考。

🌼 觀光硬體設施改善及增加雙語標示
提升景點遊憩品質 🌼

徐榛蔚指出,七星潭風景區一直以來都是國內外遊客訪花必遊的景點,每年吸引近百萬遊客來訪,加上兩潭兩鐵自行車道連接七星潭及鯉魚潭,讓整體景區規劃更加分。近年花蓮縣積極向中央爭取補助經費,辦理七星潭風景區及兩潭兩鐵自行車道改善計畫,除增加中英雙語標示外,更進行木平台及涼亭整建、廁所改善、欄杆修整、牽引道設置、環境安全提升及自行車道路面整檢等作業,以提升整體的安全性及民眾騎乘的舒適性,打造更多元、友善又優質的自行車騎乘體驗。

鯉魚潭 (攝影=蘇曉凡、提供=花蓮縣政府觀光處)

🌼 推動特色旅遊 扶植永續觀光 🌼

隨著國內外旅遊型態逐漸由量化走向質化,更深度的旅遊方式逐漸備受青睞,有鑒於此,花蓮縣祭出各項特色主題旅遊,吸引不同族群遊客的同時更發展永續觀光,連續3年推動天文旅遊,以專業的星空導覽結合在地手工植物染、星空皂、銀河攝影教學,舉辦星光音樂會,推廣食魚體驗及月光賞星船等,每每推出都深受遊客喜愛,另也培訓星空導覽解說員,扶植在地業者發展永續觀光。

在花蓮合法旅宿有1,900多家,花蓮縣旅館商業同業公會決議自2022年6月起,當中114家會員旅宿業者不提供一次性備品,響應政府「環保旅店」政策。為鼓勵旅客響應,飯店提供回饋優惠,邀請大家一起為環境盡一份力。

【上圖】花蓮東大門夜市獲「環保夜市」全國評鑑特優。 【下圖】2022經濟部優良市集樂活名攤頒獎。(提供=花蓮縣政府觀光處)
【上圖】花蓮縣祭出各項特色主題旅遊,吸引不同族群遊客。【下圖】(花蓮縣政府將遊客必造訪的東大門夜市打造成「星空夜市」。提供=花蓮縣政府觀光處)

🌼 推動星空旅遊 東大門形象再升級 🌼

徐榛蔚表示,花蓮縣政府近年積極推動「星空旅遊」,推出許多天文系列活動,廣受好評,2021年向中央成功爭取2,500萬元經費,將遊客必造訪的東大門夜市,打造成「星空夜市」,並導入賞星元素,打造星空共食區,成為東台灣觀光「星空」亮點新地標,近期內將與遊客見面。

「星空夜市與星空共食」因應民眾防疫意識提升及消費型態改變,打造全新星空共食區,提供遊客舒適且衛生的優質飲食空間,吸引消費者定點飲食,以達防疫效果;另外,在全區的環境營造上,強化各區特色、全區指標系統,更新園區設施,並配合新型態消費模式設置直播室,提供攤商線上直播推銷產品的設備及空間,以強化夜市整體走逛體驗及服務,吸引商機、創造經濟量能,讓來到東大門夜市的遊客對花蓮、對夜市留下深刻印象。

此外,東大門夜市榮獲經濟部認證升級為4星級優良市集,更有180攤共取得460顆星級的樂活名攤認證佳績;於行政院環境保護署所舉辦的「環保夜市─2022迺夜市JOY環保」的評鑑活動中也蟬聯5星級特優環保夜市,推動逛夜市做環保打造綠色觀光產業,展現國際級觀光夜市服務品質;夜市內共融公園也在2022年10月底正式啟用了,而星空夜市工程也即將完工,屆時宜花東最高星級的花蓮東大門夜市將成為東台灣觀光亮點,以嶄新的面貌迎接大家,期望帶動花蓮整體觀光能量,為經濟復甦加把力,創造後疫情時代的新希望!

民宿業者呼應環保政策,不主動提供一次性備品。(提供=花蓮縣政府觀光處)

🌼 推動智慧旅運 促進產業升級 🌼

徐榛蔚認為,推廣特色旅遊的同時,觀光產業服務更不能打烊!至今花蓮有超過75家旅宿業者榮獲法國法約爾國際認證機構所頒發之「ISQM國際服務品質認證」、「FTH友善運動賽事旅宿認證」、「KLS親善Long Stay旅宿認證」及「ISFE高齡親善環境認證」,總計獲頒169張認證書,特色旅宿通過國際認證家數全台第一;縣府並推動智慧旅運「空手觀光」型態及專屬接駁、好Q體驗等創新服務,讓旅人在花蓮留得久、玩得慢、走得深。

徐榛蔚指出,花蓮將延續2020「5個ㄐㄧㄥˋ」、2021走向「慢.精品」、2022永續發展,2023將朝「國際、智慧、友善、永續」四大方向大步邁進;透過觀光軟硬體升級及品質優化,打造花蓮城市品牌,以加速產業復甦及深化花蓮觀光產業發展,讓遊客體會花蓮「國際智慧城市,觀光友善花蓮」的永續觀光理念。(文=魏苑玲 圖片提供=花蓮縣政府觀光處)


打造大型活動品牌
    成功吸引旅遊人潮

太平洋燈會即將在1∕14~2∕13登場。 (提供=花蓮縣政府觀光處)

花蓮縣政府一年四季籌劃辦理各種大型活動,已經成為花蓮觀光品牌。隨著農曆春節即將到來,「2023花蓮太平洋燈會」也將於1∕14~2∕13(農曆春節除夕暫停1天)在太平洋公園南濱段隆重登場,由設計教父陳俊良擔任藝術總監,花蓮子弟〈豪華朗機工〉共同創辦人林昆穎擔任藝術顧問,以宇宙圓滿月亮共構造型作為主結構,結合聲光特效創作出台灣唯一的「鏡花水月」科技藝術主燈,還有在地創作燈飾以及縣內國小學生所彩繪的燈籠,加上懸掛在全縣13個鄉鎮市主要街道的近2萬盞大紅燈籠,讓全國到訪民眾及返鄉遊子都能感受傳統溫馨年味。

民眾可至花蓮旅遊服務中心及花蓮轉運站索取紙本地圖,
或至花蓮觀光資訊網下載(reurl.cc/ERRL3g)電子摺頁。

【花蓮縣政府觀光處 廣告】


【TTN旅報1278-1281期, 2023/1/9 出刊, P6-7】