【鼎運旅遊】冬季歐洲 指定出團日優惠 先搶先贏
鼎運旅遊以入境市場起家,跨足出境市場走向全線旅遊產品;2018年「典藏歐洲」系列產品初試啼聲,冬季繳出45天出50團、幾近零客訴的傲人紀錄。
【TIPS】鼎運旅遊三大目標
1. 錯季旅遊:熱季推印度,冬季推加拿大、俄羅斯、歐洲,成為市場季節領先商品。
2. 產品精準:行程內容加入世界遺產,成為設計世界遺產遊程的專門店。
3. 文化體育:把運動與文化賽事結合在行程中;像是哈雷重機深度騎行體驗、馬拉松、演唱會、NBA職籃、高爾夫、自行車、瑜珈等運動結合。
► 鼎運旅遊八大新品
1. 歐洲四國(法比荷盧)10天
2. 波羅地海四國(芬蘭.愛沙尼亞.拉脫維亞.立陶宛)8天/11天
3. 北歐三國(丹麥.瑞典.挪威)8天
4. 義大利深度10天
5. 俄羅斯(金環)8天/10天
6. 黃金雙國汶萊,杜拜8天
7. 全球傳奇,印度8天
8. 北歐極光8天

鼎運旅遊集團董事長陳怡璇指出,2018年鼎運在出境旅遊推陳出新、奠定了厚實的基礎,無論是「加拿大、印度、吳哥窟、歐洲、俄羅斯」等產品都獲得市場認同;隨著市場越廣、合作關係越多,產品可銷售產品更加多元化。
展望2019年,陳怡璇強調,在營運長Benson陳獲得航空公司以及地接社的資源提供,加上總經理羅瑪對旅行同業及消費者等客源的深厚信任關係;鼎運全員上下一心,朝擴大冬季歐洲、世界遺產等銷售目標邁進。以帶給消費者「高CP值、有創意、有品質」的旅遊產品為目標。
Benson陳認為,台灣市場已經「兩極化」;包括一「極低的價格」,業者包裝量化的產品;二是「極高端的商品」,針對高端消費者只要好的商品;這也代表市場已經逐漸去中間化。台灣整體市場經濟狀況不佳,伴隨廉價航空越來越多航線;業者必須包裝更精準的產品以及銷售方式,才能從中脫穎而出。
2019年,鼎運「典藏歐洲」系列冬季產品,今年已提前在5月份開賣;除了原有的中西歐之外,也在增加了東歐與北歐產品,東方航空的「倫敦、巴黎、法蘭克福、阿姆斯特丹、羅馬、莫斯科、聖彼德堡、馬德里、布拉格、斯德哥爾摩」等都可運用。
此外,吉祥航空首條洲際航線「上海浦東-赫爾辛基」已經開通,採用波音787-9夢幻客機執行,為每日Daily航班。
有鑑於市場上北歐產品價格都太高,鼎運為了做到平民化、讓消費者負擔的起;包裝出「北歐三國-瑞典、挪威、丹麥8天」,直售價4萬9,900元起;甚至「歐洲四國-荷蘭、比利時、法國、盧森堡10天」,直售價4萬900元起。
芬蘭+波羅地海銷售達8成
北歐極光11~12月僅剩2團
Benson陳分析,鼎運除了推出冬季遊北歐,還以超值售價說服市場,CP值高,全包式,無購物、無自費(只有一餐自理餐是在Outlet),全程4星級酒店穩定度高;值得注意的是,鼎運將北歐行程進行產品切割,突出每一條路線的焦點,獲得市場高接受度。
其中,「芬蘭+波羅地海」,銷售狀況達到8成,目前可售人數有限。而「北歐極光」,售價66,900元(含稅),11~12月目前開放4團報名,已滿2團(在臺北以及高雄還各有一團可以報名)。至於「北歐三國(丹麥.瑞典.挪威)」售價49,900元(含稅),採東方航空上海直飛斯德哥爾摩航線,可售名額也是不斷減少。
至於「中西歐」10~11天的產品,10~11月前的行程皆已完售,目前還有空間的是12/15之後出團的日期。值得一提的還有「汶萊+杜拜黃金雙國」,鼎運採汶萊航空四段航班(汶萊與杜拜之間也是搭乘汶萊航空);此8天49,900元的無購物售價,在市場反應極佳,開出10團收客,目前已接近滿團。
旅行同業強力支持
下一步大洋洲紐澳及不丹、尼泊爾
Benson陳指出,鼎運出境旅遊產品在兩年內能夠異軍突起,主要花了很多時間進行教育訓練,將產品介紹給合作的旅行社;加上不少業者手中有客源、想尋求更多路線銷售,鼎運積極在臺北、台中、台南、高雄舉辦教育訓練,向同業解說商品特性。
面對下一步,Benson陳透露,因南北半球季節差異,鼎運「豐富紐澳」,今年下半年到明年上半年將產品延伸到大洋洲紐西蘭以及澳洲。
另一方面行程也將會走訪世界遺產;除了原有的大陸、印度、吳哥窟,還將佈局南亞的不丹、尼泊爾、斯里蘭卡。
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【TTN旅報1098期, 2019/7/8 出刊, P44-45】