鼎運旅遊集團在疫情期間華麗轉身,耕耘國內旅遊商品,盤點台灣資源,在產品深度與廣度上締造新紀錄,並獲得品保協會金質旅遊獎肯定。2022年,鼎運要持續365天,由不同面向帶國人玩樂台灣一整年!
鼎運旅遊集團董事長陳怡璇表示,做為一個全方位的國內旅遊品牌,除了產品力求多元,面對消費群,公司的商品還必須加入更具深度、更具廣度的基因,歷經2年多的調整、淬鍊,鼎運旅遊集團台灣旅遊商品又更貼近消費市場需求了,累積更多能量,整合了60部以上的高端遊覽車,旗下超過210位國內旅遊的專業導遊及超過400家台灣各地的各等級旅宿合作資源。去蕪存菁,從資源的整合到產品的誕生,堅持完美。多元的主題與價格選擇,滿足市場各種客源。

多元的主題與價位滿足各種旅客
新的一年,「多元」將是鼎運旅遊的重要目標。這2年來,鼎運旅遊深入部落、山林、小鎮,針對不同族群分眾開發產品,成功吸引更多的客源,不僅從不同的季節作切入包裝「賞花採果365」的專案,將摘採水果的活動置於旅遊產品中,從夏季的金針花到秋季芒草、楓葉、杭白菊、薰衣草,到冬天的梅花、油菜花、櫻花等,天天都是旅遊天;價格上也涵蓋社會菁英的高端商品,平價的學生旅遊,甚至是耕耘鄰里長的旅行團,鼎運旅遊在季節主題及各種服務面向上,都竭盡全力做到最多、最好。
提供客製化商品服務
疫情讓原本喜愛出國旅遊的民眾改在台灣消費,許多客人願意花較以往更多的預算在國內旅遊上,不過由於台灣很小,景點固定,旅遊元件資訊取得容易,如何吸引原本自駕遊的客人選擇購買旅行社的商品,其實考驗旅行社產品規畫的功力。
鼎運旅遊集團營運長Benson陳認為,鼎運旅遊因為深諳旅遊資源的整合及運作,懂得季節的變化,及不同的產品置入。可以為顧客量身訂製台灣特色旅遊商品。
堅持安全 集團百駿車隊屢屢獲獎
值得肯定
鼎運旅遊,從旅遊的各種品質管控,是出名的嚴格,也有一套標準的管理規章和控管。尤其在交通的安排上,以客為尊,以客為安,以客為榮。鼎運集團(百駿運通)的高端車種,最先進的崁入式液晶螢幕,全套影音設備,先進的科技引進,贏得市場的肯定和尊崇。鼎運旅遊每年投入交通遊覽車的更新和進級,絕對是市場的領先品牌。在司機的專業和服務上,更是定期,不定期的上課,引進最新概念,讓交通服務跟旅遊旅遊,共同進步。也讓鼎運旅遊的安全目標,做到市場最好。
創意不斷、品質掛帥 獲雙金質獎肯定
鼎運旅遊從旅客的服務到交通餐飲導覽,只有堅持最好,多年來培養很多優秀的導覽人員,如專精廟宇、台灣文化、部落生態等,可針對顧客不同需求派遣。鼎運旅遊堅持產品創意,不斷挖掘新元素,像是開發花蓮不老部落、古道、立槳等行程,除了5星級的住宿外,也開發特色民宿,從北到南,從本島到離島,堅持創意領先,2021年也獲品保協會兩項金質旅遊獎肯定。
鼎運旅遊跳脫傳統,以全方位的旅遊經營模式,從數位出發,以更有效率的方式服務旅遊同業,藉貼近時代潮流的行銷方式觸及旅客,落實真、善、美、好,成就好口碑,成就永續。
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【TTN旅報1226-1230期, 2022/1/17 出刊, P78】