香港旅遊發展局實體旅業簡報會
程鼎一：鞏固香港作為「亞洲盛事之都」地位

香港旅遊發展局（以下簡稱港旅局）3∕30於香港會議展覽中心舉辦「香港旅業展望2023」，主題為「穩步向前 邁進新程」，這是全面復常後首次恢復以實體形式舉行的年度旅業簡報會，向約1,600名現場及線上、來自香港本地及海外的旅行社、景點、酒店、航空、零售、餐飲、會展、郵輪等業界代表，分析旅遊業最新情況，以及港旅局的最新工作部署。

香港旅遊發展局主席彭耀佳致詞表示，香港已經全面復常，重新迎接全球旅客，旅遊業將逐步有序地復甦起來，旅業簡報會正好讓業界代表聚首一堂，為旅遊業重整旗鼓共商計議。香港不單擁有豐富的旅遊資源，更是連接內地及海外的大門，可以與周邊地區及城市加強合作，在國際市場上建立大灣區旅遊品牌。

香港旅遊發展局總幹事程鼎一亦進一步說明港旅局今年工作計畫的4大重點策略，包括：全力推動旅遊業復甦；透過舉辦一連串的旗艦盛事以及支持來到香港舉辦的國際盛事，鞏固香港作為「亞洲盛事之都」地位；與臨近城市攜手向客源市場宣傳大灣區旅遊，拓展「一程多站」；以及繼續與旅遊業界保持緊密聯繫，加強支援與裝備業界，提升服務質素。

港旅局也邀請了業界翹楚及積極推動市場活動的國際企業代表，分別就「疫情過後內地旅遊趨勢深析」及「看2023年全球及區內消費趨勢對亞洲區旅遊的啟示」作為主題分享，多角度探討旅遊業全面復甦後的趨勢和發展，協助業界把握復常新機遇。

疫情過後內地旅遊趨勢深析

攜程集團首席執行官孫潔談到了大陸內地的疫後旅遊趨勢，她指出大陸內地遊客非常渴望旅遊，香港無疑是其中一個最受歡迎的旅遊目的地。旅遊行業需要靈活應變且勇於創新，以滿足遊客們不斷變化的需求。

2023年全球及區內消費趨勢
對亞洲區旅遊的啟示

畢馬威中國亞太區消費品零售行業主管合夥人利安生（Anson Bailey）分享環球及亞太區內的消費新趨勢。他表示，香港旅遊及商業活動經已恢復，預計亞太地區將在2025年或之前即可重新登上全球最大的區域旅遊市場地位。要把握先機及穩守優勢，旅遊及零售業應以顧客為先，致力推動創新，回應Z世代消費群的需要。

他認為，香港將成為一個消費者和科技創新中心，以因應環境保護、社會責任以及公司治理（ESG）愈趨普及；與此同時，亦需注重人才市場，以優質款待服務來歡迎全球的旅客。

【TTN旅報1293-1294期, 2023/4/10 出刊, P30】