面對挑戰 旅報與航旅觀光業並肩同行!

受新冠病毒疫情影響的這段日子,航旅觀光產業的朋友們大家辛苦了!

回顧近20年來,航旅業面對突如其來的挑戰從沒中斷過:2001年911美國恐攻、2003年SARS、2008年全球金融風暴、2011年日本東北大地震以及2020年新冠病毒疫情;這5次的全球大型災難,考驗著從業人員的堅毅與耐力。

2020年春節迄今的新冠病毒疫情,無疑是當中考驗最大、影響層面最廣,著實打擊到業者們的事業根基;為了延續企業生命,原先擬定的年度計畫被迫延後、必須依照疫情走勢快速調整不同階段的重生方案,浴火重生,更漸茁壯。

自己的企業/自己的產業自己救!在百年難遇的疫情肆虐下,旅遊生態與旅遊環境已經自然改變,業者應從幾個面向思考下一步:

1.旅行社規劃產品規格時,必須優先考慮「旅客心態」;2.協力單位如航空公司、飯店、車輛,「面對新型態旅遊模式所提供的新服務」,將影響旅行社組裝產品;3.傳統旅行社被需要的程度將會減少,當「自由行比例再增加、團體操作著重客製化產品時,小型旅行社更要正視新挑戰」。

天無絕人之路!台灣疫情已經趨緩,除了首步紓困計畫,接續的復甦、振興配套也將展開;目前交通部已制定「復甦三部曲」(待中央流行疫情指揮中心宣布),包括:防疫旅遊(5月底~7月)、安心旅遊(8~10月)及國際觀光旅遊(10~12月),並規劃鬆綁各項公共運輸防疫措施,預期能一步步活絡旅遊市場。另一方面,美國、日本、英國都傾國家之力投入新冠病毒的疫苗研發,似乎可望提前推出有效疫苗,讓國際間重新恢復往來。

「旅報」創刊於1990年,在迎接30周年之際,正與航旅業一起面對新冠病毒挑戰。4月,服務多年的總編輯吳學銘,在人生60歲時選擇退休、享含飴弄孫之樂;感謝他對旅報多年貢獻,祝其退休生活豐富充實。

一棒傳一棒,旅報總編輯職務由原副總編輯唐偉展升任,希望大家能繼續支持旅報,利用旅報專業的同業平台、上下游產業鏈的訊息傳遞,重獲最大商機,再攀高峰。

董事長兼社長 椎原正浩


【TTN旅報1140-44期, 2020/5/25 出刊, P1】