位於南投日月潭的雲品溫泉酒店,在新冠疫情期間,除了自主加強消毒,也強化、升級硬體設施,並秉持品質不下降原則,在價格不做太大調整的同時,發想多項優惠的住房專案,提高住宿的附加價值。
雲品溫泉酒店總經理陳惠慈接受《旅報週刊》專訪時表示,雲品屬於比較偏戶外感的飯店,在疫情緊繃、大家想透一口氣的時候,這樣的戶外感就具備優勢。飯店除在接駁巴士定期消毒,還固定以2台醫療級紫外線殺菌燈在每個房間進行消毒,殺菌力可達90%以上,公共區域也有加裝UVC紫外線燈組。這段期間也特別升級硬體,包含泳池整修和廚房的排煙系統修繕,與公共區域的馬桶更換成免治馬桶,以及3~4月進行客房翻新等。
不只硬體升級,服務也多方提升,例如推出了「2020食全食美:一泊五食」專案,除可一次品嘗早餐、午餐、下午茶、晚餐、消夜共5個餐期美食,還加送免費遊湖等優惠;另外也有「食住幸也 山水遊住房專案」,在4/15前入住雲品即贈花蓮翰品雅緻雙人房住宿券(含2客早餐),價格雖無太大調整,但附加價值卻是大大提升,陳惠慈表示,希望以此爭取新客人、迎回老客人。
【TTN旅報1134/1135期, 2020/3/23 出刊, P22】