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國外旅遊市場受到疫情影響全面停擺，旅行社紛紛轉戰國內旅遊市場，但國旅的操作太透明，有時還要和巴士公司、飯店競爭，幾乎無利可圖。以「飛行」為產品精神，和市場做出區隔的易飛網，長期與航空公司、縣市政府合作耕耘國旅市場，做為「立榮假期」總代理，挾天天出團、班班有位的優勢，今年5～7月國內旅遊接單呈倍數成長。上半年不但推「台東好玩卡」，並與連江縣政府合作，總代理「馬祖好行」，以結合交通、導遊的方式，讓自由行的旅客可以玩得更輕鬆、更深度；下半年將進一步和縣市政府合作秘境探索、美食節等主題，以具體的商品帶台灣民眾挖掘台灣之美。
在海外旅遊市場方面，易飛網是「台虎假期銷售代理」，原計畫今年運用台灣虎航機位積極拓展東北亞、東南亞市場，疫情期間則努力提升B2B2C的作業系統，協助同業以更流暢有效率的系統迎來疫情之後的訂單。國境開放前，與虎航、澳門旅遊局、韓國觀光公社合作，包裝更具異國感的「偽出國」商品。
接下來是傳統企業獎勵旅遊的旺季，易飛網爭取過去總習慣以海外旅遊為目的地的企業前往離島旅遊，在傳統3天2夜的馬祖行程之外，新增4天3夜的選擇，讓旅客享有出國度假的氛圍。
除了強化系統、線上快速打包以迎合日益增加的自由行消費需求，在赴台自由行方面，自去年8月進駐機場設置8個櫃檯，每個月業績都有5成的成長，就算今年受到疫情影響，機場旅客銳減97%，但易飛網櫃台如今平均每個月還有100多萬的營業額。台灣的疫情控制得宜，一旦解封，來台自由行的商機將值得期待！
(本文由受訪者口述，記者魏苑玲整理)
易飛網國際旅行社董事長 周昀生
【TTN旅報1156-60期, 2020/9/14 出刊, P4】
