長榮航空貨運全球資訊網:brcargo.com於4/12改版上線,全新響應式網頁設計(RWD, Responsive Web Design)技術可偵測電腦、平板、手機等不同行動裝置的螢幕大小以及解析度,自動縮放成適當的比例,以貼近使用者邏輯方式呈現,貨主及貨運承攬業者可跨平台使用長榮航空所提供的一致性服務。
長榮航空表示,COVID-19疫情影響航空客運業務的服務模式,也加速促進航空貨運的營運及e化時程,長榮航空及長榮航勤日前分別取得國際醫藥冷鏈運輸認證,此次推出新版貨運全球資訊網,特別著重在貨況與航班查詢,並優化訂艙功能,將有助於提升長榮航空在貨運市場的競爭力。
長榮航空進一步指出,因應全球網路購物興盛,航郵運送需求隨著電商寄貨量大幅增加而提升,貨主及貨運承攬業者對於貨物運送的時程安排也更加重視,此次貨運全球資訊網改版除了保留先前的一般貨況查詢外,並特別新增免登入查詢航郵貨況功能,只要輸入長榮航空的航郵提單號碼,即可獲得最即時的貨況。
此外,長榮航空在貨運航班時刻表頁面也做出調整,可讓承攬業者及貨主用更直覺的方式,查詢特定日期或1週的航班到離資訊,並新增以航班編號進行查詢,讓航班查詢的功能更加多元。同時,長榮航空也持續優化訂艙功能,方便貨運承攬業者使用,提供可於相同航班連續輸入兩筆以上資料的功能,增進承攬業者的訂艙效率。