長榮航空第3代新制服 碧璽綠展現新形象

747-400光榮退役 2018啟用最新787夢幻客機

( 撰文=黃志偉 圖片提供=長榮航空 )

長榮航空第3代制服11/30正式亮相,新制服的設計以經典電影《羅馬假期》為發想,企業識別綠色的「碧璽綠」為主色系,實用兼時尚,受到許多旅客的讚許。

新制服心領航!活力新裝為服務而生

長榮航空認為制服是服務人員的識別依據,穿上制服的那一刻起,就是提供優質服務的開始,長榮航空成立至今,已推出二代空地勤人員制服,目前第2代制服是在2003年換裝,至今已逾14年,因此自2015年即開始討論換裝,透過與台灣第一國際時裝品牌~夏姿‧陳(SHIATZY CHEN)的合作,期望為每位專業的服務人員量身打造全新制服,以嶄新面貌提供旅客更貼心的服務。

新制服設計過程長達2年,不僅多次安排設計團隊實際走訪機場、劃位櫃檯、貴賓室,以及客艙環境等服務場所,近距離觀察服務人員身穿制服工作的功能性,也安排設計團隊和高級主管及第一線服務人員進行訪談,協助設計團隊以服務理念出發,精準掌握新制服的設計需求。

實現長榮精神!
全新制服緊扣高空翱翔意向

除了以服務專業為設計理念外,長榮航空新款制服也兼具時尚感,此次設計師以「羅馬假期」這部經典電影作為發想,結合色塊拼接、幾何趣味及簡約俐落的剪裁,讓原本嚴肅專業的制服,融入復古藝文氣息與高級時裝質感。

色調以「碧璽綠」為主色系,女性的新制服後領片剪裁為立體飛揚造型,象徵長榮航空翱翔全球的特色,領口、上衣袖口及洋裝後片開衩進行跳色處理,以代表不同職級。

以空服員為例,粉綠色領片為一般職級,粉紅色領片為副事務長,事務長則為紅色領片;女性地勤的部分,一般職級也是粉綠色領片、紅色領片則為督導級。機內服勤圍裙的正面與口袋處,以展翅的機翼為靈感,變化出抽象的三角形裝飾。

另外,與舊款制服最大的差異為增加空勤組員領巾的配備,繽紛的圖案靈感來自生氣盎然的林木,象徵生生不息的長榮精神,不僅注入鮮明的企業形象,更展現朝氣與生命力,領巾不限制打法,讓空服員可以發揮創意,增加畫龍點睛的效果。

在男性地勤制服的部分,三件式的西裝表現正規與層次感,黑色領帶上更以長榮航空代表色作妝點,透過五條綠色或橘色繡點集合成機翼圖像,呈現長榮航空航線遍及五大洲的國際意象;背心的口袋可放置紙筆釘書機等小物品,有助於隨時協助搭機旅客登錄必要之資訊。

新制服的材質,也是委請專業廠商特別開發混紡彈性紗及抗靜電碳纖維紗的布料,不僅具備良好伸縮彈性,更有吸濕快乾以及高透氣性等機能,讓一線人員工作更舒適。


▎網友、員工對新制服佳評不斷

長榮航空為了展現「傳承」的時代意義,於8/24舉辦「揮別747精彩 新制服心領航」發表會,以第3代新制服的發布,搭配波音747-400客機光榮退役,象徵長榮航空與時俱進,求新求變的創新精神,以嶄新面貌《傳承‧再出發》。

發表會之後,立即有網友討論,「男生制服新的好多了」、「開叉增加活動量」、「大衣好看欸」、「這是萬年不敗款」。而正式上線當天,長榮航空一位楊姓機長說,長榮航空在這幾年不斷求新求變,提供旅客更多優質的服務,對公司員工也越來越好,在迎接新的一年到來,新制服的確是另一種新氣象。他相信新的制服,對旅客而言,將是全新的視覺享受。

▎長榮波音747-400退役 787夢幻客機2018報到

光榮退役的波音747-400是長榮航空早期長程航線的主力機型,自1992年11月導入,寫下多項榮耀,在25年間飛越全球28個航點,擔綱多次特殊任務,包括元首出訪專機、載運大熊貓、無尾熊、丹頂鶴等稀有動物,以及羅浮宮文物、湄洲媽祖金身來台等許多藝術文化珍品,協助長榮航空奠定全球飛航網路佈局基礎。

長榮的波音747-400更是走在航空業界的先鋒,1992年第1架航機交機時,即首創頭等艙、商務艙、經濟豪華艙、經濟艙4種艙等,尤其是獨步全球的「經濟豪華艙」(Economy Deluxe Class,ED艙),更是現今眾多航空公司紛紛設置「豪華經濟艙」的先驅。隨著波音747-400客機退役,長榮航空也預告,明年將導入787夢幻客機,持續秉持「飛航安全與服務品質最佳」的服務理念,為每位旅客的飛行體驗帶來更多感動。