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擁有「航空界奧斯卡」美譽的知名航空服務調查機構SKYTRAX於6/20巴黎航空展公布並頒發「2023年全球航空公司大獎」，由長榮航空總經理孫嘉明親自出席領獎，這是長榮航空繼5月獲得該機構評選為5星級航空公司後，再度囊括「全球十大最佳航空公司」第9名、「全球最佳豪華經濟艙」、「全球最佳豪華經濟艙機上餐飲」及「亞洲最佳豪華經濟艙航空公司」第1名等16項獎項。
長榮航空總經理孫嘉明表示，長榮航空努力不懈設法精進服務品質，隨著全球航空業重返到疫情前的榮景，也加快腳步推出各項嶄新的服務，並規劃於今年下半年陸續推出各式機上美食、更換服務用品，期待提供旅客嶄新的體驗。
增加航經艙配置
長榮航空自1992 年推出全球首創的豪華經濟艙，隨即受到市場歡迎，並引領航空業界仿效，成為目前航空公司的主流產品；隨著機隊及航網規模持續擴張，長榮航空除了於波音777-300ER機隊配置豪華經濟艙之外，也將於明年中開始於波音787-9客機配置豪華經濟艙，除了方便航機調度外，更進一步提升服務品質，讓更多旅客以經濟實惠的票價，享受更高品質的飛航體驗。
| 長榮航空本年度獲SKYTRAX獎項如下 | |
| 得獎獎項 | 2023年排名 |
| 全球十大最佳航空公司 (World’s Top 10 Airlines) |
No.9 |
| 全球最佳豪華經濟艙航空公司 (World’s Best Premium Economy Class Airlines) |
No.1 |
| 全球最佳豪華經濟艙機上餐飲 (World’s Best Premium Economy Class Airline Catering) |
No.1 |
| 亞洲最佳豪華經濟艙航空公司 (Best Premium Economy Class Airlines in Asia) |
No.1 |
| 亞洲最佳航空服務人員 (Best Airline Staff in Asia) |
No.3 |
| 全球最佳豪華經濟艙座椅 (Best Premium Economy Class Airline Seats) |
No.3 |
| 全球最佳空服人員 (World’s Best Airline Cabin Crew) |
No.4 |
| 全球最佳商務艙服務用品 (Best Business Class Airline Comfort Amenities) |
No.4 |
| 亞洲最佳航空公司 (Best Airlines in Asia) |
No.5 |
| 全球最佳機艙清潔航空公司 (World’s Cleanest Airline) |
No.6 |
| 全球最佳機場服務 (World’s Best Airport Services) |
No.6 |
| 全球最佳經濟艙機上餐飲 (Best Economy Class Airline Catering) |
No.6 |
| 全球最佳經濟艙座椅 (Best Economy Class Airline Seats) |
No.7 |
| 全球最佳經濟艙航空公司 (World’s Best Economy Class Airlines) |
No.8 |
| 全球最佳商務艙機上餐飲 (Best Business Class Airline Onboard Catering) |
No.9 |
| 全球最佳家庭友善航空公司 (World’s Most Family Friendly Airline) |
No.9 |
