國際知名航空專業評鑑網站AirlineRatings.com於5∕31公布最佳航空公司大獎(Airline Excellence Awards)的評選結果,長榮航空榮獲「2023年全球25大最佳航空公司第8名殊榮,並獲得7顆星的評價,也是台灣唯一入榜的航空公司。
長榮航空總經理孫嘉明表示,在疫情期間長榮不斷精進各項服務,包括推出「EVA e-Library」提供數位化報刊雜誌、推行自動報到等服務,在各國疫情解封後,有序地恢復航班和機上服務,並持續與米其林餐廳主廚、冠軍咖啡師合作,讓機上的餐飲更加豐富多元化,並同時擴及到更多的航線。
AirlineRatings.com以其獨有的7顆星評選系統,由專業團隊每年評比全球超過360家航空公司,除了分析頭等艙、商務艙、豪華經濟艙及經濟艙各艙等的舒適度、創新作法及服務價值,更比較各公司的飛航安全、機隊年齡、營運績效等影響長期競爭力的重要因素,並參考旅客的評價,進而遴選出2023年推薦搭乘的全球25大最佳航空公司。
除了在「全球最佳航空公司名列第8」,長榮航空今年陸續獲得AirlineRatings.com評選「全球20大最安全航空公司」第9名,以及SKYTRAX給予「5星級航空」最高認證,隨著疫後全球旅客搭機需求回溫,長榮航空將秉持「用心、真心、全心」的服務宣言,持續提供每位旅客安全高標準及服務高品質的美好旅程。
【TTN旅報1301-1302期, 2023/6/12 出刊, P9】