長川資訊明年1月推3服務 實現未來旅行社藍圖

講者與現場來賓合影。前左起語智網CEO沈正中、德國Peakwork CEO Jan Gerlach、長川資訊董事長郭承和、長川資訊總經理江孟儒。

長川資訊看準旅遊電商化的趨勢,為幫助以實體店面為主的旅行業者轉型,希望提供便捷且功能完整的雲端旅遊ERP系統服務。因旅遊電商需要與時俱進,長川資訊今年也和德國的旅遊技術龍頭企業Peakwork合作,12/16下午特別舉辦「未來旅行社OTA2」產品說明會,並邀請遠道而來的Peakwork的CEO Jan Gerlach語智網CEO沈正中長川資訊總經理江孟儒針對不同議題分享。

Jan Gerlach表示,Peakwork合作的夥伴遍布世界各地,就是因為Peakwork具有高效能的動態打包技術,而且能優化數據傳輸,讓旅行業者能依據自身需求例如航班、酒店、旅行活動等,在系統中去做各種組裝配對。

長川資訊總經理江孟儒也針對長川主力推的3項新服務進行說明與展示,包含與Peakwork合作的「Book on X」能提供旅遊商品即時訂購,讓業者在擁有資源搭配的同時,還能增加自身產品的分銷渠道。

「Travelbot」可透過商務對話機器人解決客戶疑問,讓旅遊行銷人員快速回應市場端需求。語智網CEO沈正中指出,利用AI進行對話分析打造個人化商品,這就是中文語意技術在旅遊業應用的特別之處。「CliCugo+」則是長川原本的CliCugo系統升級版,相較之前可做到旅遊網頁前端元件的多樣化,3項服務預計在1月推出。


【TTN旅報1122期, 2019/12/23 出刊, P42】


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