重遊客佔54% 遊客39%入住飯店 香港迪士尼以新產品開拓商機

香港迪士尼樂園不斷推陳出新,繼去年加入《魔海奇緣凱旋慶典》,以及Duffy新朋友:Cookie後,繼續為賓客帶來源源不絕的全新體驗。根據香港迪士尼樂園的入場數據顯示,2018財政年度到訪樂園的台灣賓客有56%為非家庭旅客、54%為重遊賓客,更有39%的樂園旅客選擇入住樂園主題酒店。

因此,未來香港迪士尼以4大品牌推廣重點為方針,(1)持續拓展年輕客群、穩定家庭旅客,以樂園一日票、4人一室、機+酒早鳥推廣、指定出發日的主題團為產品包裝方向,吸引更多年輕或自由行客群;(2)香港迪士尼也將借助新活動、新設施,鼓勵重遊客多次到訪,因此主打主題包裝套票、名人演唱會、迪士尼路跑、萬聖節聯合包園等話題,創造重遊機會。(3)打造「一站式」渡假勝地,讓迪士尼度假體驗更完整,也建議業者產品可用樂園2日門票、連住2晚或以上的方式包裝,對旅客更有吸引力。(4)隨著港珠澳大橋開通,跨境交通建設發展「一程多站」的旅遊產品也成為趨勢,香港迪士尼與澳門的交通更為便捷,加上台港之間的航班頻繁,MICE旅客包裝港澳一程多站的產品更加靈活。

除了「蟻俠與黃蜂女:擊戰特攻!」,目前明日世界中已有《鐵甲奇俠飛行之旅》,在2023年將會建成第三個漫威主題設施,成為全球首個以漫威英雄為主題的園區;而2020年最令人期待的公主城堡將會華麗變身,以嶄新的日間及夜間不同的精彩表演節目帶給旅客全新體驗;2021年,一個全新的《冰雪奇緣》主題區將會落成,可讓賓客全情投入新增遊樂設施和娛樂體驗帶來的驚喜。
(本文由受訪者口述,記者李沄臻整理)

香港迪士尼樂園旅遊銷售總監 劉慧怡


【TTN旅報1077/1078期, 2019/2/18出刊, P9】