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TTN旅報週刊（以下簡稱旅報）自1990年創刊，33年來，我們不斷舉辦專題性座談會、報導市場概況與產業走向，並適時研擬深入淺出的問卷調查掌握趨勢脈動。迎向網路電子化時代浪潮，旅報持續改革、貼近讀者的需求。2023年1月，我們針對讀者的閱讀習性、對旅報的報導內容走向、對旅報平台的功能期望，以及疫後觀光旅遊單位的推廣形式，特別邀請同業們一同參與問卷調查，也將反饋的分析資料與業界朋友分享。
旅報以紙本起家，定期出刊並精準投放派送至所有觀光旅遊產業鏈的業者。經過問卷分析，讀者閱讀習慣多數還是會翻閱紙本（57.6%），旅報會持續維持有溫度的紙本印刷；另一方面，因應現代人及年輕族群閱讀習慣轉趨數位化，旅報網站（47%）以及旅報電子書（45.2%）也是不少從業人員吸收旅報資訊的來源，旅報將強化相關平台呈現形式，提供讀者更便利的閱讀方式。
值得注意的是，因應行動通訊普及化，閱讀者吸收資訊的平台不脫離LINE以及FB等社群媒體，這兩大區塊旅報還需投入更多精力經營。
旅報讀者最常閱讀的單元其實分布平均，不過這當中以旅業觀點（66.6%）最多，看得出來讀者希望吸收領導階層人物的觀點與看法，藉此活化自己的思維；而深度旅遊（61.6%），是旅報內容中相對軟性以及輕鬆的版面，位居讀者喜愛第二位；至於航空新聞（57%）以及焦點話題（55.2%）也都有極高的喜愛度，代表旅行業以經營出境旅遊商品居多，對於提供機位資源的航空公司走向非常關心。
期待藉旅報獲取疫後旅遊目的地的最新資訊
從此題發現讀者就是希望能從旅報獲取旅遊目的地的最新資訊，希望旅報網站資訊平台在這方面發揮功能達72.2%；其次，是希望增加提供旅行社與上游供應商之間的即時對接及聯繫方式(66.2%)。
有趣的是，身為媒體，業者只希望旅報專注在資訊提供，對於提供旅行社與上游供應商之間可以線上即時交易的功能(43.8%)，以及增加旅行社與上游供應商之間線上可以即時開會的平台(27.8%)，皆非業者希望媒體發揮的首要功能。
不過要注意的是，業者對不同屬性客源的資訊掌握更趨向細分，這樣的專屬聯繫平台需求高達60.6%。
業者最迫切想知道的情報－疫後旅遊市場分析
旅行業歷經3年的新冠疫情肆虐，疫後業者最希望獲取那些資訊，是旅報極為關切的議題，將會是未來報導題材與內容發想的主軸。
從問卷中可以發現，疫後旅遊市場分析（81.6%）是業者最迫切想知道的情報，藉此了解不同市場的現況、儘快布局；其次則是旅遊目的地地面接待（飯店∕餐廳∕景點）的相關新資訊達68.3%，此有助於業者包裝產品進行銷售。值得一提的是，從行銷宣傳成功案例分享（51.9%）、網路科技等運用新訊（46.1%）以及品牌建立與創新探討（45.3%），可看出旅行業者開始重視行銷手法以及品牌效益。
旅報將朝線上容易閱讀及即時資訊交流邁進
在訊息情報傳遞的呈現方式，讀者希望媒體網路露出為55.3%、透過網路線上即時互相交流且分享情報則是52.7%，還有40.2%希望在網路舉辦線上即時座談會與分享會，代表「資訊就是力量」，「資訊落差才能掌握商機」，讀者非常重視時效性以及即時性。
不過，線下的實體面對面座談會與分享會（40.6%）以及希望有媒體紙本露出（38.8%），也代表讀者並未完全捨棄傳統方式。
問。卷。測。量
【1】. 調查時間：2023年1∕12早上09：30～1∕20晚間23：59。
【2】. 問卷發送方式：透過旅報官網、旅報FB、電子信箱以及LINE旅遊群組間轉發。
【3】. 問卷回收後進行編號，總計回收數量達2,118位。
【TTN旅報1282-1286期, 2023/2/13 出刊, P6-7】
