賀!葉庭林任旅行業經理人協會第11屆理事長
團隊齊力帶領會員共同成長學習

【上圖】第11屆理事長葉庭林(左)、監事會召集人周俊華。【中圖】旅行業經理人協會第11屆理事團隊。【下左圖】會員踴躍投票,選出最適合人選。 【下右圖】(左起)第11屆理事長葉庭林、第10屆理事長彭培興、第10屆監事會召集人劉永隆與第11屆召集人周俊華。

中華民國旅行業經理人協會(以下簡稱經理人協會)於2022年12∕24召開會員大會,並同時進行理監事改選,當天有超過300位以上會員出席,採不記名投票方式選出第11屆27位理事及9位監事;最後由世群旅行社董事長葉庭林當選經理人協會理事長、頡群旅行社董事長周俊華當選監事會主席。

【上圖】旅行業經理人協會第11屆監事團隊。【下圖】第10屆理事長彭培興(左10)任內最後一次主持會員大會。

葉庭林強調,第11屆理監事團隊2023年的重點依然聚焦在教育訓練,首先要帶領業者重新認識市場,其次就是需要讓業者進行數位轉型。葉庭林表示,2023年解封後的旅遊市場,不論國內、外都還需要一段很長的恢復期,因此新的任期首先要幫助會員打開解封的商機;第二就是要落實會員教育訓練。

Outbound停滯3年,目前各國的觀光產業恢復速度不一,業者需要重新認識,因此葉庭林將邀請國外市場的旅遊專家,來協會講授各國旅遊現況,讓會員吸收最新的當地的市場資訊,以利設計新的商品;對想重新投入的業者也可以獲得學習市場的機會。

疫後產業變化大 人力空缺需盡快滿足

其次,針對目前市場朝向數位化方向發展的趨勢,經理人協會也有所因應,學會將設立「成長學院」幫助會員學習新的科技工具。「成長學院」的課程包含Google表單設置、linktree、影片剪輯、canva學習等內容,以及「多媒體編輯」與「社群網站應用」,並且將課程規格化,也會持續更新教材內容讓課程符合實務需求,並在課程結束後安排測驗,通過檢定者會頒發研習證書,以此證明會員的數位能力。

另外,協會也成立「成長基金」,款項來源將以二手商品義賣所得,基金是用於協助觀光相關科系學生的成長,發放獎學金、舉辦短行程的踩線團,來鼓勵各校觀光科系優秀學生,讓他們在踩線的過程中學習,了解行程設計、領隊帶團與團體操作流程的實務經驗,引導他們畢業後進入職場就業可以無縫接軌。

葉庭林透漏,疫情對旅遊業市場帶來很大變化,年輕人才紛紛離開旅遊業另尋出路,留下來的都是旅遊業資深的前輩。即便目前眾人紛紛看好疫後市場回溫,要在短時間內讓年輕人重新回歸也是很大的挑戰,但一個產業如果沒有新血持續注入,是很嚴重的危機,因此要用各種不同方法嘗試,解決斷層危機。而留下來的資深業者也需要學習新的知識,跟上數位潮流,畢竟目前市場產品行銷都是依賴網路,幫助業者提升美編、上網、接單的作業能力才是當務之急。

會員資訊流通 持續學習才能推進產業

為了讓會員更加認同為協會服務的理監事團隊,葉庭林期許團隊以「成長學習、終身服務」為宗旨,將提供會員多元的學習內容、良好的互動環境未來持續舉辦聯誼活動,將各產業的人才聚集相互交流,讓每次聯誼活動都像是一場招商會,才能夠走出旅遊業,創造更大商機。

旅行業經理人協會第11屆 理事名單
理事長
葉庭林
常務理事
李茂榮、蔡秀足、方瑞文、陳靖宜、呂香美、邱喬菁、郭曉芬。
理 事
李奇嶽、陳善珮、陳錫賢、黃中豪、游振義、陳政宇、李麗琴、沈賢盛、楊馥霞、高淑芳、仲偉芝、陳子文、陳素萍、林于嵐、樓震威、彭蘇進、胡蕙霞、許美玲。
監事會召集人
周俊華
監 事
沈鎮、施桂瑛、李宜家、張仲秀、溫建安、張麗珍、黃蕙茹、杜傳簡

【TTN旅報1278-1281期, 2023/1/9 出刊, P70】