誠品行旅成立銷售團隊 主動出擊要打開知名度

誠品行旅2015年3月開幕至今已有兩年，歡慶2周年之際，特別推出「好事誠（成）雙」住房、餐飲系列優惠，整合誠品集團資源，與expo誠品生活文創平台策畫「expo X eslite hotel好感生活展」，將客房延伸為展覽場域，結合16個台灣傳統工藝和新世代文創設計品牌，將手工糠皂、女兒面膜、茶籽堂旅行組等放置在主題房，旅客能夠親自使用產品，打造獨特的體驗式展覽，同時也開創誠品行旅獨特結合人文、藝術、創意和生活的文創旅宿體驗。

以往誠品行旅較少和外界接觸、互動，品牌的知名度尚不高，許多消費者甚至還不知道原來誠品旗下有一家飯店。為此，誠品行旅成立一組銷售團隊，主動出擊，向周邊公司行號拓展知名度，爭取商務、企業合約客戶；同時，主動前往海外推廣，或是和航空公司合作爭取國際媒體曝光。

誠品行旅本身就是一件藝術展品，加上擁有市中心少有的綠地，以及具歷史意義的松菸文創園區，獨一無二的產品調性相當受到國際旅客喜愛。

去年誠品行旅平均住房率約有5成，主要以台港澳、大陸自由行旅客為主，占比達7成，其餘3成為日韓歐美旅客。隨著銷售團隊成立，今年將加強日韓、歐美地區旅客比例，希望各個客源都能平均分配，平均房價約落在7,300～7,500元。

誠品行旅今年力拼提升平均住房率，除了強化品牌特性外，服務上也會做出調整，增加和消費者接觸，塑造誠品獨有的服務風格。

誠品行旅總經理 王本仁