解封後首場旅展 觀光業攜手走向國際
2022ITF參觀人潮累積19.5萬人次、成長71.7%

【上圖】2022 ITF台北國際旅展開幕典禮上匯集各國嘉賓!(第1排左起)交通部觀光局長張錫聰、國立故宮博物院副院長黃永泰、原住民族委員會副主委鍾興華、客家委員會主委楊長鎮、文化部長李永得、交通部長王國材、總統蔡英文、台灣觀光協會會長葉菊蘭、日本台灣交流協會代表泉裕泰、駐台北韓國代表部代表鄭炳元、泰國貿易經濟辦事處代表Twekiat Janprajak、馬來西亞友誼及貿易中心代表Sharon Ho Swee Peng、帛琉共和國大使David Adams Orrukem。
【下圖】開幕典禮由「福爾摩沙合唱團」帶來台灣組曲為4天活動揭開序幕。

2022ITF台北國際旅展11∕4~7於南港展覽館一館舉辦,由於適逢10∕13新啟動國門後的第一場大型旅展,格外受到各界矚目,被視為是復甦的前哨站,比起前兩年靜態的形象館以及國旅商品的銷售,今年商品多元,更具國際性,展覽館終於又出現久違的活力。

2022ITF台北國際旅展展出單位包括日本、韓國、泰國、馬來西亞等71個國家∕城市,以及全台40多家旅行業者、超過130間飯店餐廳、航空公司、遊樂園等,共計1,200個攤位參展。連續4天展期累計19萬5,366人次觀展,較去年成長71.7%,不少飯店集團日日銷售業績破千萬,多家旅行社、航空公司表示業績已逼近2019年水準,顯示ITF作為觀光產業平台,攜手業者共同圓滿打造疫後觀光新起點。

總統蔡英文在開幕時表示,ITF作為國境開放後的第一個國際旅展,是國際旅遊重啟的重要象徵,期望透過今年旅展為觀光產業注入更多量能。而截至10月底,已有52團旅遊團入境,相信產業復甦的腳步會越來越快,蔡英文也希望業界朋友與政府一同努力,以品質與服務創造更好的國內外旅遊,為產業帶來更大商機。

經濟成長需要觀光
交通部持續推振興方案

台灣觀光協會會長葉菊蘭表示,據世界旅遊及觀光委員會(WTTC)推估,未來10年亞太地區的觀光GDP每年將成長8.5%,足以帶動整個區域的經濟成長。重啟國門後,台灣觀光協會將持續與觀光產業界一起合作,以觀光走向國際。

交通部長王國材表示,交通部將持續推動各項振興國旅方案,獎勵觀光業包裝精緻旅遊,並輔導產業順勢加速數位轉型,活絡內需市場,為國境開放迎接國際觀光客奠定厚實的基礎。而台北國際旅展是非常重要的國內外旅遊平台,透過旅遊交易會,接軌台灣業者與世界市場,向全球業者說明台灣觀光準備好了,歡迎大家來到台灣。

玩遊戲贏好康 注入文化再宣揚永續

旅展現場除了好康滿天飛,精彩的表演活動與互動遊戲更是這場嘉年華會不可錯過的一環。如台灣虎航現場也推出互動遊戲「幸運輪盤」,民眾只要IG打卡便可參與抽獎,台灣虎航董事長陳漢銘現場也致贈蔡英文最大獎「台灣虎航不限航點來回機票乙張」,為4天ITF帶來第一波高潮!此外,今年文化部與產業合作,邀請民眾跟著文化帶路齊步走,而曾獲中華文化藝術薪傳獎的唐秋水,也為文化館打造全手工製作的彩繪燈籠。

今年ITF以「永續旅遊」為主題,不僅推出永續星球專區,更增設「最佳永續獎」邀請參展單位共同推廣永續旅遊概念。同時ITF也延續往年逛展做公益傳統,與台北捐血中心攜手辦理捐血送門票的活動,今年共募集250萬cc熱血。

隨著ITF的落幕,象徵觀光產業將重新出發。2023ITF將在11∕3~6登場,各界也期盼台灣觀光產業可以再創高峰。(文=魏苑玲 攝影=唐偉展、魏苑玲、林于喬、王世澤)


《 。。。獲.獎.攤.位。。。 》

為感謝所有參展單位對ITF台北國際旅展的熱情支持,每年閉幕式中,主辦單位皆頒發最佳表演獎、最佳創意獎、最佳人氣獎、最佳永續獎及最佳展館獎。

【上圖】最佳展館獎由星宇航空、交通部觀光局、長榮航空、台灣虎航、行政院農業委員會農遊館、雲朗觀光集團、中華航空、台灣高速鐵路、台北美福大飯店、國泰飯店觀光事業、文化部、客家委員會等12單位獲得。

【下圖】2022年ITF首次增加永續獎,由林務局、福泰國際旅館、雄獅旅遊、昇恒昌、原住民族委員會、台灣鐵道觀光協會脫穎而出。


《 。。。參.展.攤.位。。。 》
【b1】大榮–董事長郭文瑞(右4)。【b2】山富–董事長陳國森。【b3】五福–董事長許順富(右5)。【b4】可樂–總經理李季柏(右4)。【b5】易飛網–副總經理張瑞琳(前左2)、總經理業務特助李道珩(右1)。【b6】東南–東南旅遊全產品旅展現場省很大!【b7】長汎–(後排著西裝右起)長汎旅行社董事長陳憲弘、長榮航空董事長林寶水、長榮航空客運營業本部協理王振興。【b8】雄獅–董事長王文傑(前左3)。【b9】燦星–亞果遊艇集團董事長侯佑霖(左)與燦星旅遊總經理殳珍珍。【b10】鳳凰–董事長張巍耀(前中)。【b11】喜鴻–華航台灣地區處長兼台北分公司總經理李宜洲(左3)、喜鴻集團總裁鄭穆誠(右2)。
【上圖】台灣觀光局–台灣觀光協會會長葉菊蘭(左3)、交通部觀光局局長張錫聰(左4)。【下圖】農遊超市-台灣休閒農業發展協會理事長徐文良(左3)。

基隆市政府觀光及城市行銷處處長曾姿雯(右)。

【c1】台北市政府-台北市觀光傳播局局長劉奕霆(中間左2)。(圖片提供=台北市政府)【c2】花蓮縣政府–花蓮縣政府觀光處行銷科科長柯博皙(2排左3)。(圖片提供=花蓮縣政府)【c3】桃園市政府–桃園市觀光局局長楊勝評(前排右2)。【c4】基隆市政府–基隆市政府觀光及城市行銷處處長曾姿雯(右)。【c5】澎湖縣政府–澎湖縣政府旅遊處處長陳美齡。【c6】台南市政府–台南市政府觀光旅遊局副局長林國華(左1)。【c7】觀光工廠【c8】高雄市政府–高雄觀光局副局長劉秀英(左4)。【c9】苗栗縣政府–苗栗縣政府文化觀光局
副局長王浩中(前排左5)。(提供=苗栗縣政府)【c10】金門縣政府–金門縣政府觀光處力推多項主題活動,包含金門海洋藝術季「城色故事」、金門老兵召集令、金樂烈自由行、秋冬賞鸕鶿及藍色公路遊程等活動。【c11】屏東縣政府–交通部觀光局大鵬灣國家風景區管理處副處長王文傑(前排左4)、交通部觀光局副局長林信任(前排左5)、屏東縣政府交通局旅遊處副處長倪國鈞(前排左6)與屏東參展業者合影。(提供=屏東縣政府)
【d1】tokyoTOKYO–東京觀光事務所台灣辦事處小須田領(左)與陳宙遠。【d2】韓國-韓國觀光公社中國部部長都炫志(右)與台北支社社長李長儀。【d3】馬里亞納–馬里亞納觀光局台灣代表處代表蔡璧如(右3)。【d4】馬來西亞–馬來西亞觀光局台北辦事處經理吳紫宸(前排中)。【d5】關島–關島台灣辦事處處長嚴樹芬(中)。【d6】帛琉–帛琉觀光局台灣辦事處經理楊萬博(左2)。【d7】泰國–泰國貿易經濟辦事處代表
Twekiat Janprajak(前排右3)。【d8】菲律賓–菲律賓觀光部台灣分處處長海瑟(中)、華航台灣地區處長李宜洲(左2)。
《 。。。《我.看.旅.展》。。。 》


小眾、深度、精緻 用觀光打造未來美好生活
東北角暨宜蘭海岸國家風景區
管理處處長馬惠達 [左]
國家風景區管理處是推動台灣觀光的基地與最大的平台,觀光圈這1、2年彼此熟悉、互相鼓勵、合作,很多精彩的旅程一直在發生中,透過本次旅展將17個觀光圈跟國家風景區管理處合作的成果展現給旅客,提供旅遊選擇。事實上,國內旅遊有助於提升我們的生活品質,當國人發現台灣每一個地方都那麼好玩,我們的家庭、環境也會因觀光發展提升質感,觀光是一個國家經濟發展成功的基礎,透過一起努力,我們對未來會更有把握。

未來在啟動疫後觀光規劃,可能會更朝向「小眾、精緻、深度」的旅遊發展,像這次旅展推的草嶺古道芒花季、體驗「水金九」的精彩,也可以參加平溪、雙溪、貢寮的生活節,然後走上草嶺古道、到大里走入五漁村,再夜宿礁溪溫泉區、到觀光工廠購買伴手禮,尤其鼓勵大家到福隆泡全台唯一的「氯化物碳酸氫鹽泉」。

淡季來基隆 推廣疫後新思維旅遊
基隆市政府觀光及城市
行銷處處長曾姿雯 [右]
結合了國門開啟、旅遊推動,本次ITF相當用心策展,邀請到全台各縣市政府都來參展,把在地特色、新開發的遊程帶到展攤與民眾分享。

因基隆冬天冷且有雨,所以基隆這次特別推出暖心又暖胃的「暖心基隆遊」,透過用心佈展,我們希望把基隆具特色的店家、伴手禮、景點推薦給所有來參展的朋友,因此跟參展店家規劃了很多優惠,除了消費滿500元送精美小禮,也可持「暖心基隆遊」卡片到12家店家拿小禮。旅展期間吸引不少旅客呼朋引伴到基隆館打卡。


明年1月過年期間買氣旺
長榮航空客運本部協理王振興 [左]
今年ITF是解封後第一個大型旅展,根據現場絡繹不絕的人潮來看,旅客已展現想出國的慾望。這次旅展銷售仍是以日韓最受旅客青睞,東京、大阪更是首選,其次就是東南亞的曼谷,旅客多選擇11~12月或1月過年期間為出遊月份;此外,剛開航的米蘭與慕尼黑也帶動前往歐洲的旅遊人氣。

以趨勢預測,2023年的旅遊人潮將陸續回籠,除個人機票和自由行的銷售外,開放的團體旅遊以及延宕3年的大型獎旅團,也會帶動旅遊市場買氣。部分國外機場待其人力問題解決後,許多航線也將隨之復飛,屆時將提供國人更多的航點選擇。

國際市場看好台灣出境旅遊力
僑興旅行社總經理何顯騏 [右]
觀察今年ITF,旅遊局、資源商積極推廣,加上航空公司適度提供第四季優惠票價,市場略有啟動。對旅行社來說,越多首發團越好,「可以出國了」的效應發酵出來才能恢復業績,所以下一步希望口罩禁令再放寬。過年則礙於機票價格,年後就是假期、天候等因素,預估真正量價爆發點應該是春季3~5月,屆時班機供給回溫、各國地面接待訓練到位,在第一批出國的旅客開始第二次出遊時,就可恢復至2019年80%業績。
如以資源商角度而言,2023年過年後目的地推廣將非常頻繁,可見各國早已看好台灣出境旅遊的市場是具備含金量的。


高端旅客報復性消費
東南旅遊北區出境本部
歐美紐澳部協理柯玉滿 [左]
今年旅展優惠不管是線下或是線上都卯足了勁,旅展現場雖然熱鬧,但大多數民眾觀望氣氛濃,實際交易並不熱絡,尤其是11~12月出發的團體可謂乏人問津。成交熱絡及詢問度最高的,還是春節10天假期區間的團體。

在旅客詢問方面,以日本為首、歐洲次之,東南亞因機位數多,大量促銷下,也衝出不錯的成績。歐洲方面又以東歐「奧捷」及「德瑞」的詢問度最高。異軍突起的商品是「和平號環遊世界108天郵輪」,每人近60幾萬元的團費,在旅展期間竟創了近1,500萬元的銷售佳績,可見台灣金字塔頂端的族群在累積3年的能量後,反而更捨得花錢享受。

大阪自由行需求強
Asia mart∕總監
(庄內交通台灣代理)小林慶香 [右]
雖然今年日本館的位置較偏,但仍可以明顯感受到人氣較過去兩年旺。旅展第一天下午人潮就不斷湧進日本館來,走道上已擠滿來詢問商品的消費者,除了往年蒐集贈品的人們,今年很多人主動蒐集赴日本旅遊的情報,特別是自由行票券,詢問度相當高。

以我所代理的購物中心Ario來講,已多年在旅展設攤推廣購物中心,過去以在台灣推廣品牌形象為主,今年有很多人主動來詢問,並且領取禮物兌換券,其中尤以大阪居多,感受到自由行市場需求強。透過旅展第一線,可以快速掌握到市場喜好,藉以調整公司代理商品推廣方向。


【TTN旅報1269-1273期, 2022/11/14 出刊, P48-51】