華航第4季客運航班增5成 明年初再增3成
聯合招募百位航空服務人員

(圖片提供=華航)

因應各國邊境陸續解封、客運市場逐漸活絡,華航第4季整體客運航班增加5成,區域及長程航線完整佈署,每週提供超過300班的客運來回航班,2023年初也將再增班3成。為滿足回流的全球旅客,人力需求也將逐漸提升,華航今年第2度大規模公開招募人才。

華航也部署人力因應旅遊復甦,即日起啟動航空服務人員聯合招募,針對桃園機場運務員及台北客服人員開出職缺,將延攬百名新血加入華航團隊,預計於2023年春季報到,期待對航空業具熱忱者報考加入。

此次招募近百位服務人員,報考資格為大學學歷以上,具備2021年1/17(含)以後有效之TOEIC多益600分或同級英語認證者報考,若具第2外語能力如日語、韓語等尤佳。本次聯合招募於華航網站開放報名,採意願登錄方式,可選填「桃園機場運務員」或「台北客服人員」,或二者皆有意願者,將由華航參考錄取者適職性進行職缺分派。

航空服務人員職缺的報名期間自即日起至2022年12/13晚間 23:59 止,通過書面資料審核者,將安排於2022年12/24進行初試,2023年1/8進行複試,採擇優錄取。獲錄取者預計在2023年2月後分批報到,隨即展開共通職能訓練、專業職能訓練,訓練合格後始可正式上線服務。

「機場運務員」工作內容主要協助旅客報到櫃檯劃位、訂位票務、貴賓室服務、登機門服務、行李處理等工作,除辦理華航地勤作業,也代理其他航空公司的運務服務;「客服人員」則負責執行電話訂位票務作業、接聽客服專線電話、處理旅客特別需求、班機異常處理作業、會員服務等