經過3年疫情的沉潛,航空旅遊產業發生不少變化,可說是歷經一輪大洗牌!
加拿大航空航空在2017年復航台灣直飛溫哥華航線後,於2019年正式在台灣成立分公司,推陳出新的市場行銷計畫,成功在台灣帶動訪加旅遊熱潮。受疫情影響而停航的「台北-溫哥華」航線,經總公司多次評估後,確定暫時關掉台灣分公司,自今年起委託航達旅行社(Holiday Tours & Travel Group,HTT)擔任台灣區總代理,持續為台灣旅遊同業、消費者提供加拿大航班服務。HTT集團總經理 Ronnie Lau也特別在6月底來台了解台灣市場需求,並特別與加拿大航空台灣暨韓國區總經理陳美至面對面,針對外來台灣市場策略方向進行交流。
航達旅行社總經理李怡萍表示,疫情之後航空產業營運將變得更靈活,對總代理來說更具有挑戰,多年來在台灣市場代理包括澳洲航空、英國航空、捷星航空,都是各國最大的國籍航空,以及低成本航空中的佼佼者,今年再成功爭取到加拿大航空在台總代理,全新團隊陸續到位,希望持續為市場帶來最精準到位的服務。
加拿大航空台灣暨韓國區總經理陳美至表示,由於亞太區市場整體恢復速度緩慢,加拿大航空在香港、曼谷、中國等地航班數均未回到疫情前的水準,基於機隊、人力有限,於是將多數運能先挪往歐洲,待後續新機陸續到位才會再次增加亞太地區的投資。運用加拿大航空在亞洲區現有的航點,接下來台灣市場將藉由與他航間密切的合作,持續提供旅客以及會員服務。儘管現階段沒有台北直飛加拿大的航班,台灣旅客仍可利用經由東京(成田、羽田)、關西、仁川、香港等方式轉機前往,亦可選擇與長榮聯營的直飛溫哥華與多倫多的航班,轉接後段同樣可享行李直掛等便利的服務,選擇性變多了,票價也相對有彈性。
航達旅行社(HTT Taiwan)新址
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【TTN旅報13046-1307期, 2023/7/10 出刊, P12】