航空公司+海外渡假村雙背景 整合資源 助同業突破後疫情困境

台北市旅行公會理監事即將改選,有志者要想的不該只是職務,候選人應該提供同業更具可行性的資源與方案。要承接理事長重擔者,更必須摒除門戶之見,清楚告訴同業怎麼做,給予活下去的能力與動力。

疫情中,旅行同業們面臨的危機是生存選擇,當傳統旅行社已無法存活,更別談那遙不可及的數位化轉型。

首先,讓同業能生存,向政府爭取薪資補貼或營運補助都只是救急,對業者來說並沒有未來可言。因此,必須拋棄舊思維,不要自我設限、定位自己專做哪條路線,相反的是任何市場上有資源的路線都要想辦法爭取操作。身為旅行公會,思考的高度是「整合市場,整合出大資源提供給同業」,讓同業們都能存活。

業界先進各自有台灣之外或是離島的資源,公會應肩負協助及整合的責任,打破高低、區域及路線的界線,唯一目標「把產業救起來」!業者正為生存而尋找資源及客源,想的很簡單:「疫情下該不該撐下去﹖」,公會掌握最新資訊,就應主動整合資源,讓有心想賺錢存活的業者可以跟隨。

「能賺錢的路線就是好路線」。銀火旅行社為越南太平洋航空台灣總代理,現階段承包越南撤僑(移工、學生)包機,許多業者原先不做越南市場、或是不懂移工票,此時也一起加入操作。

身為領頭羊就要整合並分出資源、給予希望,幫助同業才會獲得真心認同、贏得追隨者。銀火本身經營航空公司、旅行社、飯店,清楚三者之間如何做到平衡。

投入公領域服務要有信仰與理念,選舉開票當選或落選就1天,重點是選上後3年要協助業者存活與成長。旅遊是無國界的產業,該突破國界角度去看市場、找到生存方式。
(本文由受訪者口述,記者唐偉展整理)

越南太平洋航空台灣總代理
銀火旅行社副執行長
金兆軒

【TTN旅報1209-1212期, 2021/9/13 出刊, P7】