(撰文=黃志偉 圖片提供=臺北國際醫旅)
面對旅遊市場愈來愈惡劣的環境,臺北國際醫旅於9/1參加旅報週刊舉辦的「高端旅遊推廣聯盟」說明會,首次透過現場互動,向50多位業者推廣「醫」「旅」結合的新型態假期,這也是旅報週刊第一次將預防醫學及健康管理納入說明會,引起高度關注。
本刊特別將當天說明內容以及業者與臺北國際醫旅的合作討論做一整理,期望有意者共享醫旅大餅,一起開發旅遊業的新藍海。
臺灣醫療水準高居亞洲第一
結合影像健檢的醫旅假期是新趨勢
臺北國際醫旅總監雲天海當天以「健康管理分享」為題,向現場來賓說明新型態的健康旅遊,該是在渡假放鬆的環境,來一趟身體微旅行。
他指出,健康才是幸福、健康才是財富,好的旅遊產品應該要以健康為前提,客人有健康的身體,才能跟著旅遊團遊山玩水,所以藉由旅遊業者來推廣「醫旅」假期,讓客人來臺北國際醫旅體驗身心靈的健康假期,最為恰當不過。
雲天海引用數據表示,2015年衛福部所統計的數字,癌症仍然是十大死因之首位,而十大癌症死亡率的前三名分別是肺癌、肝癌及直腸癌,雖然國人都清楚預防重於治療,但是要如何透過有效的工具,在腫瘤細胞發生的初期就篩檢出來,進而做好自我健康管理,是高齡社會來臨之下,刻不容緩的課題。
而臺灣的整體醫療水平亞洲第一世界第三,臺灣擁有足夠的醫療資源、先進的儀器及頂尖的醫師護理人員,以影像醫學來做診斷,是目前健檢的世界潮流與趨勢,臺北國際醫旅在這樣的優勢下因應而生,身為台灣第一家以高階影像健康檢查結合優質飯店的醫旅業者,期待與大家擦出雙贏火花!
醫學中心等級的設備與醫師團隊
優質飯店一站式多元體驗
何謂醫旅假期?雲天海說明,過去的觀光醫療假期多半是醫、旅分站服務,但在臺北國際醫旅則是一站式的整合。其中,位於臺北國際醫旅2-5樓的北投健康管理醫院,就是醫旅健康假期的第一站,這是專為健康人而設立的高階影像健檢醫院。
雲天海指出:「許多人總是擔心檢查出什麼問題來,其實通常來做健檢的人,95%都沒有太大問題,頂多需要長期追蹤觀察,等身體真正產生病痛,通常都已屬末期,既然如此,何不趁身體還沒發出警訊,及早發現及早治療,才不會造成遺憾。」在臺北國際醫旅,如果檢查結果須做後續治療,可透過綠色通道幫客人轉介到榮總等醫學中心。
北投健康管理醫院無論在軟體與硬體也都屬高品質,跟過去業者安排的觀光醫療行程多以基礎健檢不同。
當天就能有一對一專業醫師解說
臺北國際醫旅率先打造台灣第一個「環場情境主題(Ambient Experience)」,可讓受檢者進行零輻射磁振造影(MRI)選擇喜歡的情境模式與音樂,大幅降低檢查時心理的焦慮感讓心情放鬆,能精細地檢查出小於0.2公分的腫瘤細胞;還有最新一代窄頻癌辨系統(NBI)可揪出腸胃道內的恐怖分子-瘜肉,從開幕到現在,院內大腸鏡瘜肉偵測率達80%, 大腸腺瘤偵測率達39.7% ,超越國際標準!
此外,在臺北國際醫旅,一日健檢,當天就能取得80%一對一專業醫師解說,院內醫師累積判讀案例超過6萬例,也是業界第一,雲天海強調:「榮總為全世界第一家以人體高階影像儀器做腫瘤細胞篩檢的醫院,最具有高信賴度判讀經驗的醫師就在北投健康管理醫院團隊裡。」
而位於6-12樓的北投老爺酒店更提供全方位多體驗,是全台首家館內外健康活動最多的飯店。
臺北國際醫旅以B2B合作模式
與業者搭起專業後勤醫學平台
當雲天海總監一一介紹臺北國際醫旅在醫旅假期的特色之後,參與「高端旅遊推廣聯盟」同業說明會的旅遊業者莫不表達極高的興趣及合作意願,但也凸顯業者對台灣的醫療水平、醫學發展仍然不夠熟悉,為此,雲天海也承諾搭起專業的醫學平台,讓業者無後顧之憂。
說明會中,雲天海也說明B2B合作細節,包含簽約可用公司簽約(公司執照電子檔)或個人簽約(身分證正反面電子檔),台灣客戶及海外客戶的訂價模式及退佣方法,以及用團體預購方案來創造更大的操作空間等,都大大吸引現場旅遊業者合作意願。
過去的觀光醫療行程,旅遊業者與醫學中心配合,但醫學中心多半沒有合理退佣制度,加上健檢項目在醫學中心往往只是附屬單位,由其他部門的醫師兼任,以至於聯繫上往往曠日廢時,因而成效不彰,臺灣始終無法真正開拓健檢市場。
臺北國際醫旅可客製化醫旅商品
臺北國際醫旅行銷總監雲天海本身擁有旅遊業20年以上的資深資歷,加上在大陸經營旅行社8年的經驗,透過專業客製醫旅商品,讓合約廠商更易於銷售及獲利,這是過去旅遊業者沒有的資源。
除了客製醫旅產品之外,雲天海也提供整套的行銷資源做為業者推廣的支援,讓合作夥伴事半功倍,包含參訪接待、海內外舉辦合作行銷說明會、健康講座、與大客戶談判等。雲天海說,許多旅遊業者手上有高端客人,若與臺北國際醫旅合作,就不必擔心這些了,交給臺北國際醫旅就安啦。
雲天海認為,讓有醫療背景的導遊來協助精緻的醫旅服務,才是最到位的B2B醫旅推廣,也才能將臺灣的頂級醫療水平行銷給自己的同胞及全球華人市場。(TTN旅報951期)
【 臺.北.國.際.醫.旅 】 電話:02-2893-5668 分機111或113 官網:www.tpehealth.com/ 臺北國際醫旅facebook 台北市北投區中和街2號 (捷運新北投站旁,步行一分鐘即可到達)