紐航航網綿密 遍布南北島20航點

【上圖】機組人員同旅客使用自助報到機。【中圖】Koru貴賓室大面落地窗能觀賞客機起降。【下圖左】Koru設有7間獨立淋浴間。【下圖右】旅客透過APP能客製化調配自己喜愛的咖啡。
提供中文介面的自動報到和行李拖運服務

紐西蘭航空成立於1940年,目前共飛航全球約30個目的地,在紐西蘭南北島飛航點多達20個,是串聯紐西蘭旅遊的最佳夥伴。旅客全程預訂紐航機票,由台灣出發可享有行李直掛服務,綿密的國內航班,加上台北出發航班是在上午抵達奧克蘭,省下排隊等待通關的時間,同時也擁有充裕間隔銜接後段航班。 ( 文、攝影=王宣喬;圖片提供=紐西蘭航空 )

紐航自去年11月開航台北-奧克蘭航線,同業善用紐航延伸航網優勢,提供旅客更深度的紐西蘭旅遊,其中南島基督城、皇后鎮是兩大熱門延伸航點,但是隨著旅客需求多元化,北島最北邊的「凱里凱里(KKE)」、南島的「因弗卡吉爾(IVC)」都陸續有需求出現,顯示紐西蘭旅遊行程越趨多樣性;此外,紐航國內段採分區固定票價,穩定的票價結構也讓業者能提前規劃、預訂。

奧克蘭機場全球首創自動行李托運

紐航優質的品牌形象深入人心,開航以來豪華經濟艙、商務艙深受旅客喜愛,而搭乘豪經艙、商務艙的旅客自地面開始到3萬英呎高空,也能夠更全方面的、深刻體會紐航細膩的服務。

奧克蘭機場國際航廈設置有紐航專屬報到區,且自動報到機已取代傳統人工櫃台,旅客能透過生物辨別攝影機驗證身分、掃描護照、登機證,自助辦理行李托運,自動報到與拖運系統提供包含中文在內多國語言服務,旅客依據指示能輕鬆完成報到手續。

旗艦貴賓室用座椅區分空間

紐西蘭航空位在奧克蘭機場國際航廈的貴賓室「Koru」於2015年9月對外開放,是紐航斥資約1,400萬紐元打造的旗艦貴賓室。Koru占地超過600坪,同時最多可接待375旅客。

Koru以24款不同風格的座椅、桌椅和燈光區隔、劃分座位區,旅客能夠尋找最適合的休息體驗,也可以在電影室舒適的欣賞影片,或是在配置有屋頂的戶外陽台和壁爐區域透透氣,俯瞰機場跑道和往來起降的客機。

Koru特別為兒童規畫專屬遊憩區,兒童區色調豐富,並提供書籍、玩具、播放兒童電視節目等,提供小朋友舒適的玩耍空間。另外,對於即將迎接長途旅程的旅客,Koru提供7間空間寬敞的獨立淋浴間,淋浴間提供沐浴用品、毛巾、浴巾等備品,讓旅客能夠一身舒爽展開旅程。

貴賓室的中央吧台區設置有大型電子螢幕循環播放紐西蘭風情影像,提供紐西蘭優質葡萄酒和雞尾酒。另外,為了節省旅客等待時間,紐航特別提供旅客能利用手機App、Apple Watch或電腦平板自行輸入服務,僅不到10秒的時間,旅客就能客製化一杯自己喜好的香醇咖啡。而餐點區則隨時供應由主廚現場烹調的美味餐點,旅客可自助選取品項。

Koru除了提供全區免費無線Wi-Fi外,另配置有印表機,以及超過300個電源和USB插座,提供商務旅客最舒適的行動辦公環境。

Koru貴賓室服務
| 營業時間 | 上午4:30至當日最後一班航班
| 使用資格 | 搭乘紐航商務艙旅客、Airpoints™ Elite, Gold, Elite Partner或Koru會員

紐西蘭航空國內20個航點城市
地 名 代 碼 地 名 代 碼
Auckland AKL Blenheim BHE
Kerikeri KKE Gisborne GIS
Whangarei WRE Napier NPE
Tauranga TRG Nelson NSN
Rotorua ROT Hokitika HKK
Taupo TUO Timaru TIU
Palmerston PMR Queenstown ZQN
New Plymouth NPL Invercargill IVC
Christchurch CHC Dunedin DUD
Wellington WLG Hamilton HLZ

▎豪經、商務艙旅客專屬報到區
電梯直達快速通關口

凡是搭乘紐航豪華經濟艙、商務艙的旅客,在奧克蘭機場國際航廈都能使用專屬「Premium Check in服務」,在專屬報到區有服務人員協助報到、行李托運,完成報到手續後,可經由專屬電梯直達海關檢驗口的「快速通關通道」,大量節省冗長的排隊時間。


【TTN旅報1101期, 2019/7/29 出刊, P31】