第51屆IPW安納罕圓滿落幕 吸引全球6,000多名旅業代表聚首

【上圖】左4起加州旅遊局CEO Caroline Beteta、美國國家旅遊局(Brand USA)CEO Christopher L. Thompson、安納罕市長Harry Sidhu、美國旅遊協會(U.S. Travel)CEO Roger J. Dow、美國旅遊協會(U.S. Travel)國家主席/丹佛市旅遊局CEO Elliott L. FergusonⅡ與安納罕旅遊局CEO Jay Burress(右3)。【中圖】由美國旅推展遊協會(DAC)會長唐靜儀(前左4)號召的台灣代表團在展館合影。【圖1】美國旅遊協會(U.S. Travel)CEO Roger J. Dow。【圖2】美國國家旅遊局(Brand USA)CEO Christopher L. Thompson。

第51屆舉行的IPW2019在6/1~5於加州安納罕(Anaheim)盛大舉辦,聚集來自近70個國家、6千名買家、旅遊供應商與500多個媒體齊聚一堂,堪稱美國Inbound盛事。主辦單位美國旅遊協會(U.S. Travel)、主要贊助單位美國國家旅遊局(Brand USA)也重申美國國家旅遊政策與推廣主軸,主辦城市也卯足全力向全球展示安納罕以及加州觀光魅力。

【上圖左】媒體交流會場盛況。【上圖右】安納罕會議中心。

旅遊業首屈一指的入境旅遊貿易展IPW 2019,此次活動有超過1,300個美國當地旅遊業者參展、超過6,000名的與會者、1,300名國內外買家和代表70多個國家的500名記者。預計將為美國的入境旅行市場帶來近47億美元的商機,在未來3年帶來880萬國際旅客在訪美國。

美國全球旅遊市占率3年內降了2%

美國旅遊協會(U.S. Travel)CEO Roger J. Dow表示,根據最新的統計顯示,IPW將為未來3年創造55億美元的旅遊消費,超過以往預估的47億美元,旅遊產業對美國的經濟佔重要地位。美國的旅遊市場佔有率正在下滑。美國商務部最新公布的數據顯示2018年國際旅客訪美市場成長3.5%,但全球長線市場成長7%,換句話說,美國旅遊落後於其他競爭市場。

Roger J. Dow指出,美國在全球旅遊市場市佔率從近年最高的13.7%(2015年)到2018年掉到11.7%。雖說美國有引以為傲的國家公園,但全世界也有許多很棒的地方吸引國際旅客訪問,所以美國努力吸引旅客想要造訪。

或許有人將美國旅遊成長趨緩歸咎於川普的政策,然而美國旅遊協會不斷面對面與川普溝通旅遊對於美國經濟與勞動力的重要性,以及觀光如何幫助美國降低貿易逆差。特別是如何在國土安全的基礎上,擴充訪美人次。包括擴大訪美免簽計畫(VISA Waiver Program)。

增加VWP國家 更先進的生化辨識系統

想必不少人對於過美國海關有著不好的經驗,不是海關的不友善,就是要經過冗長的檢查流程。對此,Roger J. Dow重申「沒有安全、沒有旅遊」,不過在安全的基礎上美國對於迎接國際觀光客做了很多的努力。美國也將在國土邊境投入高科技的生化辨識技術,加速通關流程,兼顧國家安全與效率。臉部辨識科技的精準度大幅提升,在投入華盛頓機場後有效杜絕多起試圖以假證文件入境美國的案例。而第一個生物識別出入系統(biometric entry-exit system)將在奧蘭多機場亮相。美國旅遊協會也持續為旅客增加安全與效率的新科技而努力。

Brand USA再推美國荒野主題

Brand USA作為IPW 2019的主要贊助商,向國際旅客展示了美國在旅行產品中所提供的全面體驗。美國國家旅遊局(Brand USA)CEO Christopher L. Thompson(見圖2)於IPW媒體發布會上指出,根據2018 財務年度報告指出針對消費者的行銷活動、市場拓展、合作夥伴和產業參與度。藉由大屏幕上的故事,激發旅客至美國旅遊的興趣,從第一部以國家公園為主題的聚幕電影成功推出後,第二部巨幕電影「美國音樂之旅」也在全球75家影院上映,並利用社群媒體,以「一首歌」串聯,成功展示美國各城市部不同魅力。

今年更預告製作中的第3部巨幕電影《美國荒野探訪 Into America’s Wild》(片名暫定)。影片將跟隨開拓者約翰赫林頓(John Herrington),首位美國原住民太空人和阿拉斯加飛行員艾莉兒特威圖(Ariel Tweto),在橫跨美國的旅程中,參觀風景秀麗的小路、歷史悠久的家園、鮮為人知的小徑和發掘大自然中隱藏的寶石。這部電影將於2020年2月在華盛頓特區首映。同時,Brand USA也慶祝其第8年作為美國旅遊協會IPW的主要贊助商成功的舉辦。Brand USA更延長了其與IPW的主要贊助協議至2024年。


︱台灣業者觀展心得︱
【圖1】美國旅遊推展協會台灣分會會長/聯合航空台灣區業務總經理唐靜儀。【圖2】環洋旅行社董事長林正義。【圖3】雄獅旅遊美加部主任林建宏。

美國旅遊推展協會台灣分會會長/聯合航空台灣區業務總經理 唐靜儀 [3]
進出美國愈來愈有效率
在國家安全基礎上,美國政府不斷提升入境美國的便利性,聯合航空總公司也投入大量資金從事員工教育訓練,以提升服務品質,讓旅遊美國更加順暢。而美國聯合航空是唯一提供從台灣出發全程快速通關(Global Entry+Pre-Check)的航空公司,讓旅客進出台灣更加有效率。

環洋旅行社董事長 林正義 [4]
觀摩美國IT走向 作為公司營運參考
藉由參加IPW不但可跟老朋友見面、交流,聯絡感情。另一方面,美國旅遊市場規模大,趁此機會也可知道美國旅遊/航空業的IT走向,觀摩之餘,有助於調整一下公司未來方向,對於公司營運方針也正面的幫助。

雄獅旅遊美加部主任 林建宏 [5]
激發產品創意 有助催生新產品
IPW可以一次見到來自美國各城市的供應商,可在短時間蒐集美國情報,對於產品開發有很大的幫助。此外,會展期間透過主辦單位舉行的大小活動,不僅可親自體驗當地魅力,也可觀摩美國在大型活動的組織能力,可做為MICE團體操作的參考。如去年在丹佛舉辦的第50屆IPW,讓大家見識到中西部的魅力,因此今年預計也將推出中西部的旅遊商品,讓大家一新耳目!


|展場Show|
【上圖左】丹佛/科羅拉多州在2018年舉辦IPW後,觀光魅力格外受關注。【上圖右】IPW2020主辦城市拉斯維加斯展館華麗吸睛。【中圖左】紐約展現都會人文,時尚感十足。【中圖右】奧斯汀色彩繽紛的露營車。【下圖左】加州2019年主打公路旅遊,以形象貫串整個展區。【下圖右】休士頓在2019年慶祝登月50週年,以太空人形象為展場視覺。圖右為亞太區代表姚義。
|活動Event|

▍開幕歡迎晚宴於迪士尼 全新星際大戰主題園區舉辦
開幕歡迎晚宴於5/31於加州迪士尼樂園斬新迎賓的星際大展主題園區舉行,當晚賓客們搶先體驗親自駕駛「千年鷹號」飛船,並品嘗絕地武士喝的藍色牛奶。

▍California Plaza加州魅力大集合
今年加州旅遊局於安納罕會議中心場外封街,匯集加州包括棕梠泉、海洋世界、舊金山旅遊局等旅遊局、主題公園等贊助單位,讓觀展的買家與媒體可以在會議前後的空檔在此小憩,藉此體驗加州魅力。

▍Media Bruch遍嚐加州美食
IPW第2天上午為來自全球媒體舉辦的封街早午餐活動,除了有樂隊演出帶動氣氛,現場也集合了加州眾多人氣美食,包括海洋世界、諾氏莓果園、環球影城,現場也展示跑車,還可體驗滑索活動等,無所不用其極,端出各式加州魅力。

▍諾氏莓果樂園閉幕 感受加州「第一」樂園
IPW2019的閉幕活選擇在加州第一座主題樂園諾氏莓果樂園(Knott’s Berry Farm)包全場舉辦。與會來賓可盡情玩雲霄飛車等遊樂設施,還可跟史努比家族盡情合影。


【TTN旅報1095期, 2019/6/17 出刊, P40-41】


【美國旅展系列報導②】ipw2019美國各州狂推公路旅遊