日本館
(文＝童心怡 攝影＝童心怡、簡宏任)
從連任的準備到選舉過程，整體來說算是平順，我認為爭取連任的基礎，絕對是過去3年的成績；相反的，如果這3年來的品保協會讓會員感受到比以前確實有進步，那麼我想這應該是此次我們團隊能持續連任，而且全部當選的關鍵。
理監事把錢花在刀口上
在有限資源內放大效益
這3年來，我從會員身上看到，他們期待理監事團隊與委員會是有行動力的，而且能為業界做許多改變的工作，會員想要的也不完全是品保結餘多少；最重要的是能善用每一分錢，在有限的資源內取得最大的效果，執行的會務工作能讓較多的會員獲益。
我再次強調，品保協會成立的目的是「提高旅遊品質、保障旅遊消費者權益」，所有的工作必須圍繞這個宗旨，也是推動會務的基本原則，我們從這個原則也做出許多變化，並根據時空需要不斷調整，包括我也曾提到，「提升旅遊品質，不但是保障消費者權益，其實更是保障業者的權益」，或許一開始有些業者質疑品保者會為何拿業者的錢來保護消費者，但我相信隨著業界素質的提升，就能領略這句話。
提升旅遊品質 保障旅客更是保護業者
在日前舉辦的金旅獎頒獎典禮上，我也指出市場上有3件事不會改變，一是資訊傳遞的快速，使得所有資訊只會更加透明化；二是對旅遊消費者權益的保護是不會改變的；三是同業遭受到的競爭是不會改變的，也代表旅行業者在面臨這些現實狀況，只能思考如何調整經營步伐來因應市場的快速轉變與不變。
這其中一種因應方式，就是把旅遊品質提升，才有機會把利潤提高，業者本來就有義務負責任地把產品包裝好，同時也能夠很理直氣壯去賺取應得利潤。
消費市場都有高、中、低等不同需求。從業界的角度來看，不是只有高端產品才有品質，我們應該在符合不同等級的產品需求上，做到貨價相符。
品保持續推廣一分錢一分貨的購買觀念
不論任何產品，都是一分錢一分貨，讓消費者清楚知道內容包含什麼，降低與避免旅遊糾紛的發生，這就是協助業者在不同產品上能得到不同利潤，更是教育消費者當你購買的是100元的商品，就不應該有超過100元的期待，羊毛出在羊身上，否則這樣對業者並不公平，所以品保不但會協助業者調整腳步迎接市場變化，也同時教育消費者正確選購旅遊商品的觀念。
透過教育消費者，讓業者與消費者彼此的權利義務有更清楚的界定，這將會是品保協會未來會務推展的方向之一，在業者與消費者之間建立更健康的買賣關係，讓消費者對旅行社安心，旅行社對自己有信心，主管機關對於旅遊市場能放心。
然而，要為業者及消費者建立這樣的觀念，不會在1～2年就立竿見影，需透過每個階段、每一任品保團隊的共同努力，持之以恆地並找到有效的方法來推動此觀念，這樣或許經過5～10年，就能為旅遊市場帶來比較明顯的改變。
未來3年將秉承初衷
滿足更多會員期待
許晉睿團隊再次感謝所有品保會員給予支持，讓團隊能夠順利連任，品保協會能夠有過去3年的成績，不僅是有一群願意付出的人，更是因為平常就得到許多會員的認同與肯定，才能在過去3年不間斷的推動會務，未來3年許晉睿團隊也會秉持過往的態度與精神，針對品保會員的需求與期待，做出更多的努力。
