積極搶攻穆斯林市場
馬來西亞30家潛力業者來台踩線交流

【上圖】交通部觀光局國際組長黃勢芳(中排左7)、馬來西亞觀光局台北辦事處副處長娜伊瑪荳(中排左8)與台馬交流協會代表、旅行業者大合照。 【下左圖】(左起)台灣學之旅公司總經理簡佩平、台灣旅遊交流協會副秘書長王美華、交通部觀光局國際組長黃勢芳、馬來西亞觀光局台北辦事處副處長娜伊瑪荳、交通部觀光局國際組科長陳佩岑、馬來西亞觀光局專員李美玲。 【下右圖】交通部觀光局提供台馬業者一對一對接磋商的交流平台。

為持續推動穆斯林旅遊商機,交通部觀光局吉隆坡辦事處特邀30家馬來西亞穆斯林潛力旅行業者來台進行6天參訪,實地體驗台灣最新旅遊觀光資源及穆斯林友善環境設施建置現況,並於11/24假台北凱達大飯店辦理「2022年馬來西亞穆斯林潛力旅行業者踩線暨B2B業者交流會」,讓34家台方業者與馬方旅行業者實際洽談合作,推廣台灣穆斯林友善旅遊產品。

交通部觀光局國際組長黃勢芳表示,因為疫情期間,蒙各地業者積極響應穆斯林友善環境建置,台灣才能於2022年取得「非伊斯蘭合作組織旅遊目的地」第2名,且在10/13國境一開放,就著手安排包含本場踩線交流在內的各國宣傳。儘管本次因時間因素僅能讓踩線團走訪友善設施較密集的雙北、宜蘭,但穆斯林友善認證是全省適用的,觀光局將跟隨國際觀光客的旅遊足跡,從首都出發,逐步提升穆斯林的服務量能,擴散串連至其他地區。

海外推廣,觀光局則將主力放在旅展,積極爭取出席機會,此外,也透過國外雜誌、國內外網站、網紅吸引外國觀光客前來台灣,搭上數位行銷,實體與線上等多管道同步進行。事實上,疫情期間吉隆坡辦事處就曾辦理多場台灣觀光旅遊資源講座,12月初更安排網紅來台拍攝旅遊宣傳影片,觀光局網站上也提供泰語、印尼語、越語、馬來文供閱覽,針對在台穆斯林,則有四方報提供活動資訊,或與在地工作者合作。

疫情前,馬來西亞赴台人次每年約有53萬,高居東南亞各國之首,因此針對馬國3,200萬人口中約6成的穆斯林旅遊商機,成為開拓疫後客源的重點。2022年自國境開放,馬來西亞觀光客人次已達今年目標的45%,將當地旅行業者的遊程規劃期納入考量,觀光局預期12月配合跨年和耶誕節活動,來台人次還會陸續增加。