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廖家第3代2019年正式接棒 台北福華將大規模翻新
台灣連鎖飯店龍頭之一的「福華大飯店集團」日前正式與日本最大鐵道公司JR東日本集團旗下「JR東日本飯店」結盟，雙方將共享資源合作推廣海外市場，福華大飯店集團也希望藉助JR東日本飯店，首度拓展海外、進軍日本市場。
福華與JR東日本合作
拉高日客比例至30～40％
根據統計，台灣一年赴日本高達460萬人次，而日本則是台灣排名第2的入境旅客市場，每年約有200萬人次。福華大飯店總裁廖東漢表示，日本客目前佔集團旅客的15％，希望藉由與JR東日本的合作，拉高佔比達到30～40％。
福華大飯店集團和JR東日本飯店未來將在台、日兩地互設辦事處，便於拓展海外市場業務。另外，雙方也會加強飯店人員研修和教育訓練合作，提升軟體服務，帶給旅客全方位、細膩的服務。
廖東漢表示，台日雙方也針對會員機制平台進行協商，朝交換會員量體及優化資訊平台目標前進，透過會員機制能夠更即時提供消費者優惠資訊，而官網的建制也能進一步爭取旅客。
福華要在日本蓋平價旅館
JR東日本飯店集團主要以東日本為中心，目前擁有48間飯店據點，多數都位在車站交通要道。廖東漢表示，福華已經透過JR東日本尋找合適地點，鎖定交通便利的鐵路沿線，首個據點考慮東京、大阪等主要大城市，希望能引進福泰桔子品牌，飯店客房數約落在100～150間，主打經濟、平價，除了鎖定日本商務客外，台灣、大陸自由行旅客也是積極爭取的目標客群。
福華大飯店集團旗下有「福華飯店連鎖」與「福泰飯店連鎖」兩大主要品牌，在台灣共有20家連鎖據點，客房數超過3200間。
第3代明年將接班
台北福華啟動翻修計畫
廖東漢指出，2019年福華廖家第2代，包括福華大飯店董事長廖慧明、總裁廖東漢等都將退休，集團將會交棒給第3代，為福華大飯店集團開啟新的篇章。而集團起家厝「台北福華大飯店」明年也會開始全館整修計畫，將以嶄新的面貌迎接旅客。
【TTN旅報1068期, 2018/12/10出刊, P51】
