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威士特丹號郵輪由2／1從香港出發後因新冠疫情爆發，在海上漂泊兩周，終於在2／14柬埔寨西哈努克港開放接納了船上2千多名來自世界各地不同國家的國際遊客，柬埔寨首相洪森更親自來到碼頭並登船迎接，並表示人道主義無國界。
同時，柬埔寨瀾湄航空作為唯一同意協助運送旅客的航空公司，2／14接到柬埔寨民航國務秘書處的任務後就立即成立了應急保障組，配合柬埔寨政府等相關部門執行旅客運送工作。
此次運送旅客的任務，瀾湄航空飛行員和乘務員皆自告奮勇主動申請執飛，最後選派業務精湛的機組，共執行8個航班任務，所有的部門都全力配合。最終瀾湄航空執飛西港飛金邊8航次任務終於在2／15圓滿完成，共運送旅客1,034名。
不僅如此，瀾湄航空在武漢肺炎爆發期間一直免費將救援物資從柬埔寨運往至中國，即使在虧損的情況下仍不斷線、不停航，堅持執飛中國9條航線。截止2／15共計運送救援物資87萬餘件馳援中國。
【TTN旅報1130/1131期, 2020/2/24 出刊, P16】
