激動小資族撐起市場一片天!

聯合信用卡中心最近公布一項令人意想不到的數據,根據2015年5月至2017年4月之間2年來的大數據分析,以個人年收入當作級距,分析比較不同年收入者在這2年刷卡金額的比較。結果,「年收入未達50萬元」的小資族,以8.8億筆、總金額高達1.71兆元,無論是信用卡總筆數或總金額,都榮登最會刷卡的首位。

級距從年收入50萬元以下開始,每隔25萬元為一級,可以發現,刷卡總筆數和累計刷卡總金額,都呈現年收入愈高者就愈少(除了年收入200萬元以上例外)。但另外一項統計,平均單筆刷卡金額來看,50萬元以下者為2,134元,是單筆金額最少的族群,充分顯示出小資族很愛刷卡,但因為收入有限,買不起太昂貴的物品。

環顧各購物平台、通路,甚至是銷售旅遊產品的旅行社,信用卡公司都提供不同期數的無息或低利率的分期刷卡服務,在追求「小確幸」的台灣社會氛圍之下,深信著「不趁年輕時候還走得動」,把握住每個不同季節該去旅行的機會,想也不想就給他刷下去。

只要夠便宜的團就能吸引到小資族,或者是三不五時就有限時促銷的LCC(低成本航空)機票,訂到了機票,再去多到令人眼花撩亂的訂房網站找間便宜卻舒適的旅館,說走就走、絕不囉嗦!

小資族的利潤空間或許相對較少,但敢花錢的消費力,卻是能讓業者積少成多的可觀數量。如何搶攻這塊市場?自由行市場,業者藉由系統後台串接訂票及訂房系統,提供最有效率的「有價有位」機制,讓消費者一看到便宜的價格馬上就可確認訂到。

團體當然也不缺席,強調上船之後就是度假開始的麗星郵輪,以短打的3或4天行程前往沖繩的宮古島或公海行程,價格在萬元上下;或者是年輕族群最愛的長灘島,推出不含行程的機+酒(含接送)產品,價格也約為萬元左右,都是年輕上班族能輕鬆負擔得起的旅遊產品,若是再搭配信用卡分期方案,更讓小資族連考慮都不需要了。

為了搶食市場,大家絞盡腦筋使出渾身解數,小資族「激動型的消費」在此不景氣之下,已成眾人拉攏的重要市場。

主編 黃志偉


【TTN1004旅報, 2017/9/18出刊, P6】