暑假出遊去!日、韓+海島主導市場走向
從TTE台北旅展 業者看到旅客心之所向

【上圖】海島遊充滿豐富的水上行程。【下左圖】日本東京迪士尼士親子暑假遊憩的熱門首選之一。【下右圖】6~9月將進入瑞士旅遊黃金時期。

停滯3年,2023年暑假市場終於迎來疫後第一道曙光。面對暑假前的最大型國際旅展-TTE,旅遊業者皆提前部署線上旅展更能預示遊客對於行程需求、目的地喜好。在暑假市場的成交量仍以日本為首,其次則是韓國、海島。值得一提的是,2023年國內旅遊不受國境開放的影響、銷售熱度不減。

近期旅遊市場持續熱絡,各旅行社透過展前的線上旅展準確抓住旅客的喜好,紛紛推出各線路的優惠行程,以便能吸引更多的遊客於旅展現場「下手預訂」。

根據各大旅行社提供資料顯示,暑假旅遊市場的消費偏好,以日本、韓國為首選目的地,其次是海島旅遊和自由行。客群的分布,除了家庭旅遊為暑假主要族群外,更廣受20~40歲年齡層旅客的青睞。

從整體市場分析,「日本自由行」是暑假旅遊市場的主要購買選擇,約佔整體市場的30%;其次是「韓國團體旅遊」,約佔20%的市場份額;再者則流向選擇海島旅遊作為目的地;最後則是東南亞、歐洲、郵輪等。

暑假期間東北亞仍是主要熱門旅遊目
機位供應依然影響整體銷售狀況

東北亞地區在旅展期間成為主要銷售熱點,佔整體銷售額的3~4成左右。其中,日本位居首位,韓國則排在第二位。此外,東南亞和郵輪行程則是佔了剩下的大部分銷售項目。

由於暑假期間的到來,主要客群是家庭旅遊,這也間接影響了旅客選擇目的地的考量。以日本為例,旅客主要購買東京迪士尼和大阪環球影城等親子娛樂行程,平均售價約在3萬元左右。

對於日本其他地區的銷售量,目前受到疫後人力市場恢復緩慢的影響,地接的成本相對較高,包含飯店、餐廳和巴士等漲幅依然維持在高點。此外,9~10月在日本東北地區可欣賞到楓葉的行程,詢問度持續攀升,雖然成交量仍不及暑假期間,但仍有待觀望。

目前航空公司對於日本的團體機位供應有限,不是主打日本旅遊線路的旅行業者也受到影響,導致旅行社無法完全滿足消費者的需求。

長程線趨勢攀升
暑期家庭旅遊不侷限於東北亞

暑假期間在長程線的銷售中,無論是歐洲、紐澳皆廣受青睞,尤以年輕群體「蜜月旅行」成長最高。值得一提的是,瑞士旅遊在6至9月間迎來黃金時期,這段期間除了蜜月旅行的客群外,預算相對寬裕的家庭客群(親子旅遊)也會安排前往瑞士避暑之旅。

澎湖花火節帶動國旅熱潮
離島觀光仍蓬勃

暑假正值「澎湖花火節」,國內旅遊市場買氣也持續攀升。許多旅客希望趁著這最後一波熱潮抓住便宜機會,特別是離島觀光旅遊更是熱門。其中,金門歷史地蹟和馬祖自然生態成為離島旅遊的重要特色路線。

國內旅遊每年一到暑假,就會受到Outbound市場的競爭;回顧2019年暑假期間,國內旅遊就大幅萎縮。然而,令人振奮的是,在2023年暑假期間,國內旅遊市場依然呈現出了令人矚目的熱潮,吸引了眾多遊客的關注。

業者們也趁勢注意到了國內旅遊的潛力,不斷提供多樣化的景點和行程選擇,以滿足不同遊客的需求。

結論:整體而言,儘管在暑假旅遊市場中,國外行程的售價仍處於高峰,但這並沒有減少旅客對於國外旅遊的熱情和渴望。

旅遊業界觀察到,各個線路的詢問度和成交量依然保持著令人驚豔的水平。

儘管整體旅遊市場表現出穩定的增長趨勢,但仍然存在一些挑戰。首先,機位的供給量依然不足以應付市場需求;再者面對暑期大量的Outbound人潮,各國的服務業人力恢復程度仍處在不確定性;最後,團費的漲幅仍持續攀升,且尚未趨緩。


【下左圖】離島觀光帶動暑假國旅市場熱潮。

熱門旅遊目的地前3名綜合分析
日本團費略有上漲
匯率優勢吸引台灣旅客

日本仍是台灣旅客心目中的熱門旅遊目的地,在今年的暑假市場也不例外。特別是以「樂園」為主題的行程,深受旅客的喜愛。以五福旅遊的暑假產品為例,「三都日本環球影城」走訪京都、大阪、神戶,售價為3萬9,900元。
需要注意的是,與第2季相比,日本的團費大幅上漲,增加了約3~4成。然而,由於匯率的關係,這個上漲幅度對旅客而言仍然是可以接受的。因此,價格的上漲並不影響旅客赴日旅遊的需求。

韓國政府大力推動
產品售價萬元有找

韓國觀社為因應「2023韓國訪問年」而推出的一系列韓國相關大型活動,提升了旅客赴韓的吸引力;此外,免除K-ETA政策的實施,大大簡化了入境手續,更減省旅遊成本上的負擔,使得前往韓國旅遊的價格相對實惠。
旅行社推出各種具有吸引力的韓國行程,以易飛網旅行社為例,推出「樂遊韓國4+1 日」,前往人氣韓劇《黑暗榮耀》拍攝地,走訪景福宮體驗韓服拍攝,團費8,900元起。這些行程不僅豐富多樣,還在價格上相當實惠,萬元有找。

「親子同樂」暑假避暑
海島玩水 關、帛、峇里島+宿霧

海島旅遊在暑假期間旅客們喜愛,特別是關島、峇里島、帛琉和宿霧等目的地。這些海島不僅以實惠的價格吸引遊客的注意,同時也提供了暑假「親子同樂」的理念,成為了家庭旅遊的首選。像東南旅遊的「潮遊峇里5日」僅售2萬1,990元,6人成行更符合現在旅客對於Mini Tour的需求,且無論是玩水還是避暑都是絕佳的聖地,在天數上也非常適合家庭旅遊。
因此,對於預算有限的旅客、希望與家人共度時光的遊客,還是追求水上樂趣和避暑的遊客,海島遊都能滿足需求。


TTE台北旅展銷售額和熱門旅遊目的分析

根據航空公司和旅行社業者所提供資料,2023年TTE台北旅展4天銷售營業額跟疫前2019年比較,已恢復約6~7成左右、跟2022年相比大幅成長3~4倍。

各家旅行社皆以東北亞的日本、韓國為行程銷售的大宗,其次則是海島、越南,東南亞其他地區緊追在後。

華航、台虎線上線下同步銷售
4天銷售數量高達1萬張機票

中華航空和台灣虎航在台北旅展期間展現出令人矚目的銷售成績;其中,華航採取了線上和線下相結合的銷售模式,為期4天銷售超過1萬張機票,其中40%的機票銷售是前往日本航線。

台灣虎航也透過線上和旅展現場的渠道銷售了超過1萬張機票;相比2019年TTE,其營收實現了驚人的68%增長,而票務開售量也恢復到了之前的90%水平。

機位供應仍不足 市場成長幅度受限

由於機位運能的恢復尚未完全,目前旅遊市場需求超過供給,這導致旅遊業的成長幅度受限於可提供的航班座位數量。因此,航空公司若加大機位的供應,提供更多的航班和機位選擇,旅客將有更多的機會選擇合適的航班時間和價格,從而促進旅遊市場的發展。


【TTN旅報1301-1302期, 2023/6/12 出刊, P116-7】