旅運人生一甲子 回首來路感念恩
師承恩師莊漢開 要做就做好

金龍旅遊董事長 沈鵬溶

從成大交通管理系畢業(該系第1屆畢業生),25歲服完兵役正式踏入金龍裝運,沈鵬溶是當時公司航空部門的第一名員工,直至今年86歲,在旅遊業堅守岡位60年。沈鵬溶特別感謝恩師莊漢開,沒有門戶之見,大膽起用他這個來自嘉義鄉下的學生,其後更委以重任,把金龍交棒給他,讓沈鵬溶有機會從幼年的旅遊夢想出發,成為台灣海外旅遊的先行者,也開啟了一個新興的海外旅遊市場,培養了無數的領隊。

在電影院中 編織出環球夢

代理民航近半世紀,真正見證了民航發展整個興衰歷程。沈鵬溶表示,從小憧憬航空運輸,幻想遊歷世界,能在旅遊航運業發展60年,正好歷經台灣民航旅運業從無到有的過程;親歷了二戰後國際民航的興起,也見識了民航無遠弗界的深遠影響;而「開放天空」政策首先打破了各國對航線的封鎖管制及對機票價格的壟斷,網路時代來臨,更結束了旅行業靠機票佣金收入維持生存的黃金月。

老家在嘉義市,沈鵬溶自述小時候喜歡看電影,總是要累積許多玻璃瓶後拿去變賣買電影票,「電影院是我的遊戲場,外文雜誌的書報攤是我的秘密基地」;也因為從外國片認識世界、知道世界很大,想要探索世界的靈魂就這樣展開了,慢慢在心中編織出一個「環遊世界」的夢想。

回顧60年來,沈鵬溶親自包裝路線,艱難的帶領第一團踏出國門的環球旅遊團,帶動環遊世界的旅遊風潮。

沈鵬溶表示,1958年成立的「金龍裝運有限公司」,早年是以代理航空業務為主,1961年就取得了當時世界知名的TWA美國環球航空公司在台業務總代理,他是航空部門的唯一員工,看到TWA的文宣以及幾家歐洲航空公司的廣告都很精緻,於是開始收集DM等文宣資料。

沈鵬溶的人生感悟
施恩莫念 受施莫忘 待人留餘地
勤奮忠誠才是生存之道
兒女培養有成 何須留財
月盈則虧 水滿則溢

人生第一次出國就是環遊世界

沈鵬溶從航空公司的DM等宣傳單上收集很多資訊,累積了許多值得一看的景點。1964年~1965年的世界博覽會,是二次大戰後第一次在紐約舉辦,以往世博會都是為期1年,當屆則是2年展期。

順著世博會的熱潮,沈鵬溶設計台灣第一個環球團-「環遊世界60天」,幸運地得到公司支持,而這也是他第一次出國,膽子之大可說無人能及;包括辦護照、簽證以及外匯遲至等都是大問題;也因此,原定1964年開的環球團在1965年成行,他帶著7位團員,進行為期60天(20天在美國,40天在歐洲)的世界之旅。

沈鵬溶笑說,每人團費15萬元,當時是可以在台北市精華區買一棟房子的,這幾位團員可說是非常信任他。此舉不但實現了個人夢想,更為公司開啟了前所未有的海外團體旅遊業;日後的「金龍旅遊」與「金寶假期」便為當年台灣旅遊界的金字招牌。

金龍旅遊之友會 為業界開枝散葉

沈鵬溶見證並傳承著「金龍之友交管道義 承先啟後」的俠義使命與精神,堅持工作初衷,雖然中間歷經辛酸冷暖,但也培養不少業界精英,無論是鳳凰國際或是理想旅運,都是開枝散葉的子弟兵,旅遊業中更有「金龍旅遊之友會」,稱沈鵬溶為「校長」。回顧沈鵬溶這數十年旅遊生涯,正好也是台灣旅遊業蓬勃展的階段,他不但躬逢其盛,還能為旅遊業貢獻一己之力,包括:創立「創立中華民國觀光領隊協會」並擔任創會理事長;出任台灣觀光協會董事達30年,籌辦「第一屆台北國際旅展」;參加歷史悠久的「SKAL順風社」,與全球旅遊同業建立情誼;加入全球最大的旅行業者組織「ASTA美洲旅遊協會」並擔任區總監,歷經台灣觀光發展最輝煌的階段。

旅遊業需與時俱進 不斷創造自我價值

時至今日,台灣幾乎每2人就有1人有出國旅遊經驗;隨著網路興盛,航運業過去的經營模式已法滿足現代消費者,對從業人員的專業和效率要求也比從前更高。

而消費者在旅遊規劃上也有很大的改變,沈鵬溶表示,目前年輕世代,想要出去玩的都會自己先想好地方,機票、旅館自己上網訂,還會租車來一趟自駕旅遊;網路科技徹底將國與國的界線打開、帶來大環境的變遷,身為服務業之一的旅遊業,獲利空間更被壓縮。

不過沈鵬溶也強調,金龍在旅運業所累積的經驗與專業永遠不會褪色,同仁一直求新求變以及設計更高品質的產品,努力成為客戶最信賴的夥伴。畢竟時勢所趨無人能敵,除了與時俱進,不斷創造自我價值,別無他途。