旅行業的「桂哥」黃文桂4/1宣布退休

【上圖】黃文桂一生廣結善緣,事業一帆風順。【下圖】除了打高爾夫外,集郵是黃文桂最大的興趣。
他疏財仗義 待人寬厚 朋友滿天下

喜美旅行社董事長黃文桂宣布退休,在業界引起不小的討論。許多業者紛紛揣測退休原因,以及擔心公司是否將停業。黃文桂隨即聲明喜美旅行社行政作業與員工結算到1/31,目前承接到4月已收訂金的團體及票務等業務均會完全負責,絕不將債務留給公司,待公司重整後,將交由副總經理隋桂珍接手,未來黃文桂將退居幕後成為公司顧問,繼續為業界謀福發聲。

| TIPS | 黃文桂送給後輩的建言
1}作筆記,每一筆交易紀錄、對象以及匯率表,都是成本的根源。
2}廣結善緣,當你需要的時候,這些貴人自然就會出現在你身邊。
3}以誠實立業,以信用起家
4}旅行業特殊的競合關係,讓我們結交許多好友。
5}我們在業界學習成長,也在這裡付出貢獻,請繼續為業界盡力。
6}懷著感恩之心,受到業界好友的提攜、支持與肯定,永誌難忘,隨緣惜福。

〈PROFIL〉黃文桂
現任 喜美旅行社董事長
經歷 行政院政務顧問黃文桂
台北圓環扶輪社社區服務主委
台灣國際郵輪協會理事
台北雲林同鄉會常務理事

從送件小弟到旅業大老

雖然已經70歲,黃文桂依舊神采飛揚頭腦清晰,談起44年來的心路歷程可以說是人生如戲,戲如人生。從一個送件小弟到旅業大老,最感謝的就是一路提拔的同業好友、航空公司及觀光局等單位。黃文桂回憶,民國64年10月剛從軍中退伍,原本是要隨著文化大學歷史系同學們的步伐,回到雲林當歷史老師,但礙於已在台北成家,所以下定決心留在台北,並開始投入旅遊業,受到恩得利吳老闆的聘用,先從跑腿送件小弟開始做起學習旅行業務。

早期台灣出入境管制嚴格,申請出境及簽證往往一次要跑好幾個政府單位。黃文桂表示,剛進入旅行業時,為了辦件及處理出境相關手續,每天奔波於經濟部、出入境管理局、外交部、警察局及客戶公司,忙得不可開交,也從其中得到相當難得的經驗。在多年的歷練中,過去服務過的旅行社如今歷歷在目,包括大進、台洋、大順、山王、台友、協榮等多家旅行社,受到這些旅行社老闆的提攜與愛護,才成就了今天的自己。

喜美旅行社的誕生,其實是黃文桂聯合多位業者一起合資共同成立,包括陳清輝、莊世忠幾位好友在民國69年一起創立,先從日本線開始經營,公司成員都是業界資深業者,所以一開始就一帆風順,曾經創下旺季時最高紀錄一個月就送出超過1萬人紀錄,最少也有6千人。所以後來持續擴大經營,創立東南亞、歐美、大陸等線路。對於公司的名稱,黃文桂則打趣的說,當初在取名字的時候非常隨興,例如當初在包裝華航跟國泰兩家航空的產品,所以公司取名為華泰。

猶如一位史官紀錄公司營運狀況

黃文桂年近70,筆記本跟筆從來不離手,隨時記錄每個月的出團紀錄,匯率表、市場分析圖,密密麻麻的筆記本40年來已在辦公室內堆積成山,就有如古代的史官,這正是黃文桂成功的法寶之一。黃文桂指出,從每一季的匯率表可以計算出公司所付出的成本;從每個月出團紀錄所拼湊出的圖表,可以掌握公司未來營運方向,所以40年來從來筆記本不離手,詳細記錄公司大小事。黃文桂也勉勵後輩學好英日文,加強外語能力,這是從事旅遊業的必備工具。

黃文桂認為,時代變化的太快,唯有跟得上時代,進一步超越時代,才能成為業界的領頭羊,帶領業務創造新格局,否則將會被市場淘汰。旅行業是一個活潑、創新的產業,非常適合年輕人創業,未來若結合IT產業,將是一股勢不可擋的新興勢力。

人脈遍佈政商兩界 為人重情慷慨

黃文桂從不避諱他的政治傾向,他與現在的執政黨關係深厚,但又有很多藍營好友,交友圈遍布社會各個階層,是旅行業界人脈雄厚的老闆之一。這其實歸功於黃文桂寬厚待人,時常疏財仗義,幫助親朋好友及弱勢團體度過難關,提攜許多政治界或旅遊界後輩。即便有人真的還不出錢,黃文桂也從來不曾逼迫相向,隨時站在朋友的立場著想,這樣念舊情又慷慨的精神,正是黃文桂人脈的基石。退休後,黃文桂也有意將珍藏的歷史故事書捐給母校回饋鄉里。


【TTN旅報1073期, 2019/1/14出刊, P22】