旅行業品牌加盟 效益發酵!

當市場關注國境不解封、旅行業靠縮編與精簡人事度小月,7月底,易遊網首間加盟店-嘉義加盟門市逆勢開幕;這也是線上旅行社(OTA)起家的易遊網,在以「旅遊全商品一站購足」為品牌優勢特色下,正式跨足加盟體系。

談到旅行社走向加盟之路的起點,就不能不提雄獅旗下的雙獅,2017年,雙獅以「旅天下」開始啟動加盟計畫,累積迄今已達到30間加盟店,就算新冠疫情的今年,旅天下加盟展店計畫並沒有停歇,配合國旅將目標鎖定離島。

其實「加盟」概念在各產業都不是新鮮事,舉凡房地產、便利商店、租賃車、手搖飲店等都有加盟機制,而再大的產業,加盟市場也都不會只有單一品牌。相對來看,台灣旅行社從2017年只有「旅天下」這個品牌,經過3年才等到第2個品牌-「易遊網」挑戰,旅行社的品牌化與加盟之路走得其實很緩慢。

市場要健康,就算大者恆大也要維持小型業者的生存空間。而加盟方式有幾個優勢,首先,讓大型的綜合旅行社不用花太多成本就可以拓點、開分店,其次,讓中小型業者藉由加盟立刻取得更多資源與品牌效益。現階段很多中南東部的地區型旅行社,面臨業務拓展不易、行銷能力不足的窘境,雙方正可透過品牌加盟經營成為伙伴關係、互蒙其利;有了品牌保障,消費者也能放心選購產品。

旅天下無論是加盟設點模式、店內裝潢、產品銷售、各項SOP等等,業界已經討論很多、也已成熟,在此就不贅述。倒是易遊網的竄起就很耐人尋味,易遊網的主力是線上銷售,當市場普遍看好自由行成為旅行趨勢,年輕人往往透過商品零件化銷售機制、自組行程規劃旅遊方式,此時易遊網反與在地旅行社業者開啟加盟合作,從線上走回線下;可見,除想與地方業者一同推廣旅遊線上服務,也期望吸引更多正面臨產業轉型的同業加入。

鼓勵旅行社走向優質化、品牌化發展,其實是政府所期待的方針之一;尤其目前旅行業因新冠疫情進行重組洗牌之際,加盟對業界來說亦是另一種資源整合。

從「旅天下」到「易遊網」,看得出台灣旅行業在加盟策略初步已現成效、品牌效益開始發酵,也讓台灣旅遊業起了合縱連橫的新變化;對於想加盟的業者,此時正可將兩品牌優勢擺在檯面上相互比較。展望未來,甚至旅行業出現第3個加盟品牌也不無可能。

總編輯 唐偉展


【TTN旅報1152-55期, 2020/8/10 出刊, P4】