新航5∕31起 「台北－新加坡」恢復每日2班
推出「Welcome to World Class」新品牌形象影片與客連結

新加坡航空台灣區總經理蔡建華，於3∕15與媒體餐會時表示，新航集團的全球整體運能在2022年12月已恢復至疫情前80%，在2022年12月的單月平均載客率來到89.7%，較11月增加3.8%，且較2021年增加43.%，這是新航集團自始以來最高的單月載客率（新航為89.1%，酷航為91.6%）。

此外，新航集團在2022年共載送了2,070萬人次的旅客，是2021年運量的9倍之多；其中在2022年12月共載送了270萬人次的旅客，較11月增加11.7%且較2021年增加了4倍。

時序來到2023年，新航集團1月的平均載客率為86.9%，共載送了260萬人次的旅客，較2022年12月下降2.8%（新航與酷航的個別平均載客率為85.9%及90.4%。

蔡建華表示，在2022年底的西方假期旺季和2023年的農曆年假期，客運的市場需求強勁；相信在東亞各國放寬邊境管制之後，香港、台灣和日本的市場需求將會持續增強，預計將延續至2023年底。

新航集團對於航班的規劃講求效率與彈性，當市場需求增加時可以快速增加運能，爭取先機，將持續以最新的波音787-10客機飛航「新加坡－台北」航線。自2023年3∕26起，將增加班次由目前的1週7班，增加到1週10班，於每週3、5、日提供每日2班。也將在5∕31起，增班恢復到疫情前的每日2班，也就是說在2023的下半年，新航將會完全恢復到疫情前的運量。

新加坡航空也推出「Welcome to World Class」全新全球品牌形象影片，展現新航致力於讓每位旅客從啟程到抵達的全程享受卓越服務。在90秒的宣傳影片中，代表新航品牌形象的空服員藉由在世界各地的人文互動，增長了各種個人經驗與歷練。

【TTN旅報1291-1292期, 2023/3/27 出刊, P10】