新加坡航空積極發展系統、服務並強化專業 落實安全措施 集團每週10班往返台北、新加坡

在新冠肺炎疫情爆發以來新加坡航空首次舉辦大型公開活動，於4／22在台北喜來登大飯店舉行交流晚宴，一方面由去年12月甫到任的台灣區總經理蔡建華與業者面對面交流，另一方面也帶來新加坡航空最新訊息。

新加坡航空台灣區總經理蔡建華表示，他於1996年加入新航，25年來於中國、加拿大、南非、北歐、祕魯擔任過總經理，上一任擔任約翰尼斯堡中南非辦公室總經理，去年12月調來台灣，負責客貨運整體營運。

新航自今年4月起恢復一週3班往返新加坡、台北航班，搭配酷航每天1班往返台北、新加坡航班，新航集團每週有10班往返兩地，提供便利的客貨運服務。新航對2021年下半年航空客運市場保持謹慎樂觀態度，接下來幾個月，新航集團將整合規劃集團各航空公司，包括新航、勝安航空、酷航航線、航點，依據目前規劃，新航集團整體運能將在今年6月恢復到疫情前27%。

蔡建華指出，疫情衝擊航旅業1年多以來，這段期間新航積極開發在未來領先業界的系統和服務，希望藉此做好準備，在疫情過後一起迎接商機。

新加坡航空台灣區業務經理蘇淑貞也進一步和與會來賓說明在新加坡入境／轉機的注意事項，並分享獲得美國非營利組織APEX推出的「全球航空公司健康安全評鑑」「鑽石級」認證，展現新航在機上安全的準備。此外，新航積極推出新分銷系統發展，包括新航同業平台Agent360、新航NDC KrisConnect、GDS NDC Channels，提供同業多元有效率的銷售平台。

【TTN旅報1191-94期, 2021/5/10 出刊, P11】