新世代穆斯林追求Fun Speaks體驗 台灣須強化品牌 精準掌握需求

馬來西亞是全球最受歡迎的穆斯林旅遊目的地,因應全球市場趨勢,馬來西亞日前舉辦第一屆「世界穆斯林旅遊會議WITC」,希望成為全球穆斯林旅遊交流平台,並了解穆斯林旅遊需求。

根據統計,全球17億穆斯林超過半數人口歲數低於30歲,這些人被稱為「Gen Y」或「Gen Z」,近9成的新世代族群一年旅遊次數為1~3次,並喜歡利用網路、科技分享旅遊體驗和經驗,而這些新世代穆斯林更是影響周遭親朋好友選擇出遊目的地的關鍵角色。

與傳統印象嚴謹的穆斯林不同,新世代穆斯林講求「Authentic、Affordable、Accessible」的「FUN Speaks!」,只要不嚴重違反教義,新世代穆斯林更希望能感受當地文化特色,參觀特色建築、廟宇等方式了解阿拉創造的奇幻世界,而在飲食上只要符合伊斯蘭飲食規定即可,台灣的海鮮、素餐等都是新世代穆斯林可以接受的範圍。而馬來西亞唯一合法的清真證書核發機構「JAKIM」也開放各旅遊產業廚房申請。

韓國於去年曾舉辦穆斯林國際觀光會議,日本也派代表參加WITC,再再顯示出亞洲國家爭取龐大穆斯林市場的決心。日、韓是亞洲區穆斯林最想前往的兩個國家,台灣除了營造友善穆斯林環境,提升軟硬體設施以及培育相關接待人才外,更必須強化品牌形象宣傳,並提供具有獨特性的商品和競爭力價格,唯有如此才有機會爭取龐大的穆斯林旅遊商機。

開南大學觀光與餐飲旅館學系副教授 劉翠華


【TTN旅報1016期, 2017/12/11出刊, P7】