悅榕集團全球布局,這幾年協助業者開發大陸產品線,以西安悅椿所在地臨潼為例,結合附近景點,包裝了「西安5日深度遊」;加上悅椿有溫泉的特色,就算冬天絲路停團,這套西安深度產品依然維持熱潮不墜。大陸交通環境已大幅提升,業者在產品包裝上理應轉換思路,將大陸視為一區,讓各地悅榕集團度假村串連到行程當中。像在雲南省有四間度假村(昆明、麗江、騰衝、西雙版納),除了省內四家酒店互相搭配外,今年推出「跨省雙山之旅(玉龍雪山+黃山)」,甚至建議包裝「跨省山水之旅(陽朔+黃山)」。
悅榕集團還在包括東南亞、馬爾地夫、古巴、摩洛哥、希臘等國有據點;有別於現有制式行程,運用悅榕集團據點創造長線新玩法更能引領風潮。
又例如摩洛哥,旅客可搭機先抵達西班牙,再一路玩到摩洛哥,一次認識南歐以及阿拉伯文化;又像是馬爾地夫,跳脫長久以來蜜月、結婚族群,今年計畫新推「孤男寡女交友之旅」,讓馬爾地夫成為「Party Island」,為馬爾地夫旅遊賦予新生命。
悅榕集團深受企業客戶肯定,獎勵旅遊團大幅成長。2018年賓士汽車盃高爾夫球總決賽就選在越南蘭珂悅榕庄舉辦,順勢打響了越南峴港觀光。
賓士品牌標準高,去年悅榕庄服務獲得讚賞與肯定;今年再度肩負賓士盃任務,將安排入住普吉島悅椿;普吉島悅椿與越南蘭珂悅榕庄一樣,設有自己的高爾夫球場;除了酒店與球場提供一致性服務,也減少賓客交通往返時間。值得一提的是,悅椿Spa進軍花蓮,「瑞穗春天悅椿Spa」是悅榕集團在花蓮的第一個悅椿Spa項目。
(本文由受訪者口述,記者唐偉展整理)
悅榕集團台灣行銷處總監 殳蓁蓁
【TTN旅報1084期, 2019/4/1 出刊, P7】