日本館
新冠疫情期間，為了生存必須找尋出口，唯一能操作的也只剩國內旅遊行程。
國內旅遊與國外旅遊操作面迥異。以往操作國外旅遊只要找到有信譽的合作地接及處理好機票，基本上就完成了一大半，剩下就是對旅客的服務。但國內旅遊不同，從行程規劃、車子調度、尋找飯店、餐廳…等，不但各細項都要自己處理，利潤收入更是落差極大。尤其車輛調度最令人挫折，因為沒有長期配合的車公司，所以車輛與司機品質並不穩定，時常面臨假日調不到車。
市場上各家行程除了比價格還要比豐富性，以南部為例，3天的行程規劃，第1天從高雄拉到宜蘭，第2天從宜蘭到武陵農場後再入住台北地區飯店，第3天又匆匆趕回高雄。面對這種車遊行程，捫心自問真的不想隨波逐流！
在一個偶然的機會接觸到「社區旅遊」，有了不同的體悟。某次安排整日的「屏東縣楓港社區」體驗行程，原本擔心客人會覺得行程不夠豐富，但事後證明擔心是多餘的。楓港社區執行長黃隆献對社區的熱情、想要把社區最好的呈現給遊客，真正抓住客人的心，每位客人都聚精會神的聆聽講解與參與體驗活動。
此外，「屏東定遠社區」行程也令人驚豔，包括走入異域－異域孤軍歷史解說，食在異域－雲南香料植物園區導覽，來一點滇－雲南特色小點手作體驗，今天要吃滇緬味－異國餐桌饗宴，都可看到在行銷上的用心。
大環境在改變，旅行業也要鞭策自己心態與改變做法。疫情期間，個人用歸零的心態內省，最後還是決定堅持喜歡的旅行業。經過一年來的努力，也找到志趣相投的團隊夥伴、固定配合的車公司及司機，並成為國旅遇到問題時可以請益的對象。相信當國門重啟時，國旅依然會列入公司發展的重點。
(本文由受訪者口述，記者唐偉展整理）
