中華民國領隊協會9/3在台北王朝飯店舉行會員大會,並順利選出天隆旅行社總經理張榮坤為第11屆新任理事長,卸任的理事長劉文義也在會上表示,6年兩任的理事長任期,他努力讓領隊協會走向e化、國際化和培養領隊人才,讓大家看到領隊人員的重要性,卸任後他將恢復完全「商人」的身份,不會再當理事長,但還是會保持對協會的關心,觀光局主秘蔡明玲代表觀光局,頒給劉文義「熱心服務,嘉惠觀光」獎牌。
當天,也順利產生第11屆24位理事和8位監事,除張榮坤當選理事長外,駱炫宏當選監事會召集人,李嘉寅、彭培興和辛義文3位出任副理事長。
出席會員大會的貴賓有觀光局主秘蔡明玲,專門委員金玉珍、品保協會理事長許晉睿、海基會主秘劉克鑫、經理人協會理事長陳屬庄、觀光產業理事長交流協會理事長蘇乾亮,旅報周刊社長吳學銘等人,並且都在會上發言。
觀光局主秘蔡明玲表示,領隊協會是觀光局非常重視的協會,她有親戚喜愛去大陸旅遊,時常對帶隊的領隊人員讚不絕口,覺得是台灣旅遊業的一大進步,她也稱讚劉文義在任內,認真收集並傳授領隊們的帶團經驗,也和觀光局密切連絡,隨時反應領隊人員心聲。
海基會主秘劉克鑫表示,劉文義6年下來,為領隊協會節餘一千七百多萬,非常不容易,真正發揮他商人務實的本性。
品保協會理事長許晉睿表示,領隊和導遊是旅行社出團最得力的左右手,也是降低旅遊糾紛的幕後功臣。
經理人協會理事長陳屬庄表示,這幾年長程線的成長很快,但長程線的領隊非常缺乏,旺季經常找不到領隊,也是旅行社老闆最頭痛的問題,但在領隊協會努力下,領隊的素質和人力都獲得改善。
觀光產業理事長交流協會理事長蘇乾亮表示,旅行業應該感謝領隊協會對人才培育貢獻。
旅報社長吳學銘表示,劉文義6年來的貢獻可以用「推動e化、連接國際和培育人才」12個字來形容,他的努力讓領隊協會站上新台階。(TTN旅報951期)