宣導安心、安全旅遊形象 疫後首推2、3線城市

左起新任日本台灣交流協會經濟部主任(觀光交流組長)畠中環、中杉元與主任柏木彩。

台日交流愈加頻繁,2019年正式突破700萬人次,在台推廣台日觀光交流的日本台灣交流協會經濟部主任(觀光交流組長)中杉元已於日前結束在台任期返日,接下來將由台灣交流協會經濟部主任畠中環接任其職;另一位新主任柏木彩則是首次派駐台灣,同樣負責台灣市場。在新冠肺炎疫情衝擊下,讓總是「前段的班」的日本市場再受考驗,接下來日本台灣交流協會也將肩負起疫後振興的重責大任。

盼台灣可成為首批訪日市場

中杉元表示,2016年來台至今,台灣訪日人數逐年成長,在日本47個都道府縣中台灣在20個縣居外國觀光市場首位,這4年來,日本歷經颱風、地震、淹水等災害,每每災後最早恢復地市場都是台灣,希望在疫情之後,台灣可以成為首批到日本的旅客。儘管日本旅遊市場趨向FIT化,但台灣仍有3成的旅客來自團體,可感受到台灣航空公司與旅行社的力量。

日本台灣交流協會經濟部主任(觀光交流組長)畠中環指出,目前日本政府觀光局(JNTO)也積極醞釀疫後復甦計畫,等待解禁後將贊助台灣旅行社、航空公司做聯合廣告,希望可在短時間將旅客找回來。在緊接登場的「台灣國際觀光博覽會(TTE)」則將與台灣旅行社合作攤位,以「安全、安心」等宣導主題,並強化戶外活的推廣,減少旅客而全疑慮,目前也計畫與日本方面做現場連線,讓攤位呈現更加生動,藉此拉近雙方距離。

疫後將優先鎖定小團體 強化戶外旅遊

畠中環表示,今年5、6月份透過Facebook舉辦活動,在1,000多則留言中發現台灣民眾最期待疫後可以前往北海道、沖繩等非都會區的旅遊地,未來日本旅遊局也會以日本2、3線城市為主力。首先,以「安心、安全」為號召吸引小團體,並給予航空公司、旅行社支援,透過實地前往考察,見證防疫的安全;除此之外,鑒於台灣有8成以上的旅客是重遊客,對日本地方相當熟悉,將利用疫情空檔強化鄉鎮地區的WIFI設施、外語標示等對海外觀光客的接待條件,以便日後迎來遊客。

日本台灣交流協會經濟部主任(觀光交流組)柏木彩表示,疫情期間會不斷提供台灣旅客日本最新的安全資訊,一旦開放市場可立即動起來。她發現台灣人對於日本的新旅遊景點接受度高,例如山陰山陽等地方均相當有潛力,相信透過觀光可促進雙方深度交流。


【TTN旅報1149-51期, 2020/7/13 出刊, P25】