天合聯盟推出多家航空「獎勵旅程線上預訂工具」

天合聯盟讓飛行常客可輕鬆使用他們的里程,推出跨多家成員航空公司的「獎勵旅程線上預訂工具」,透過顯示即時可選的航班以及提供更多的選擇,讓客戶可掌控自己的旅程。

目前20家天合聯盟成員中的17家可使用該線上預訂工具,讓超過98%的天合聯盟飛行常客只要登入自己的帳戶,即可預訂多家航空公司的獎勵旅程;輸入選定的出發地和目的地後,將顯示眾多可選的航班,每個選擇均會顯示所需里程,讓客戶選擇他們喜好的行程,或快速搜索其他選擇。

天合聯盟銷售與行銷、客戶體驗副總裁 Mauro Oretti表示,飛行常客透過搭乘航班賺得里程,而線上預訂工具則讓使用里程變得更加輕鬆便利;天合聯盟是針對多家航空公司獎勵旅程,推出基於網路的技術解決方案的首個聯盟;透過尋找新方式,讓飛行常客受惠於旅程。

天合聯盟的飛行常客不僅可享受更輕鬆的里數兌換,還可確保不會錯失每一個里程;大多數航空公司成員均可使用天合聯盟的補登里程工具,客戶可在短時間內對符合資格的航班里程補登請求進行驗證。天合聯盟網路中包含1074個目的地,客戶在選擇飛去何處時有了更多的選擇(最受客戶喜愛的里程兌換城市包括:紐約、洛杉磯、東京、巴黎、倫敦、首爾、曼谷和北京)。


【TTN旅報1040期, 2018/5/28出刊, P18】