大嘴鳥假期 發展高端國旅產品

永嘉旅行社任培義(中)考察花蓮君達集團的秧悅千禧度假酒店。君達集團行銷協理林志嘉(左)、副理江貞儀(右)。(提供∥大嘴鳥假期)

「新冠肺炎」疫情在2月前並未影響台灣的旅行出團到中南美洲,但三月間巴西發生首個確診案例起,阿根廷、厄瓜多、墨西哥、智利、秘魯等國相繼中招,各國陸續封閉國境,逐漸影響台灣上百名團體及散客被卡在祕魯及阿根廷等地,團體旅行也受影響。

原以中南美業務為主的永嘉旅行社(大嘴鳥假期)總經理任培義,面對疫情發展,當機立斷進行公司人力及業務調整,除了依法資遣不適任員工外,行銷策略方面,則是增加線上行程說明會,另外就是強化原本就熟悉的國旅產品規畫。

任培義表示,因應公司未來最佳營運模式,最終決定還是要採小而美的規畫,除最主力的中南美產品要持續專注經營外,後續6-9個月,也要加重國旅業務,讓公司有業務方向,員工能動起來,否則士氣戰力就會低落甚至瓦解。

任培義上周前往花蓮君達集團考察生機農業和飲食,這塊向來就是台灣的特色強項,但較少被旅行社包裝進去,任培義表示,要用打造大嘴鳥假期的精神和標準,開創國民旅遊的高端產品。


【TTN旅報1134/1135期, 2020/3/23 出刊, P24】