國泰/國泰港龍辦高雄媒體餐敘 台灣區總經理李載欣首登場

國泰航空公司台灣區總經理李載欣(前排左5)與團隊合影

國泰航空/國泰港龍航空,歲末年終在高雄舉辦媒體餐敘,按照往例,除說明最新航班資訊,現場也進行抽獎。特別的是,本次活動由新任台灣區總經理李載欣主持,也是她今年8月上任以來,首度與南部記者朋友正式見面。李載欣1999年加入國泰航空集團,資歷完整能力佳,外表看起來年輕,親和力強。對於明年台灣南部市場,李載欣審慎樂觀看待,希望大家繼續給國泰更多支持。

首次在高雄和媒體記者互動,總經理首先要讓大家先認識她。李載欣介紹自己一直以來在不同部門、外站和國家工作。在台灣之前,曾在泰國負責那邊業務,也有一段時間待過義大利,還有在中國大陸3個航站工作。公司機會多,讓她在業務、企劃、貨運等方面,充分歷練學習。很喜歡台灣,非常榮幸可以到台灣來。

李載欣指出,台灣市場很有潛力,公司極為重視,多年來不斷拓展南部市場。市場競爭激烈,做得更好才有競爭力。了解客人需要,才能因應市場變化。國泰航空一向是以優質產品與服務著稱的國際航空公司,要讓旅客每次飛行都精彩,締造完美的旅遊體驗。

廣西南寧市正逐漸發展成為重要的商業及旅遊熱點,國泰港龍計劃明年1月開辦南寧新航線,拓展中國內地網絡,為客人帶來更多、更便利的出行選擇。
集團也投注資源更新機隊及強化數位服務,近年來透過大數據分析,了解顧客對於信用卡與飛行禮遇緊密結合的需求性。與台新銀行攜手合作推出聯名卡,是創新的作法,希望共同發揮客層經營專業,提供消費者更多優惠及更優質的服務。


【TTN旅報0115, 2017/12/04出刊, P42】