喜鴻假期高雄分公司 擴編團隊陣容 強化對南台灣市場服務

【人物(左)】總公司同業行銷業務部協理藍一晴。【人物(右)】高雄分公司經理袁新舜。

( 文=王宣喬 圖片提供=喜鴻旅行社 )

總公司同業行銷業務部協理藍一晴
手機
:0928-917427 SKYPE:prolan17@hotmail.com

去年7月接手喜鴻全台同業業務,11月完成全台走透透計畫,拜訪全省的同業客戶,了解同業的需求並加深對當地市場的了解。由於從高雄出發的國際航班愈來愈多,喜鴻對南部市場特別關注。

喜鴻高雄分公司在同業支持下,今年成績相當亮眼,截至10月份統計,接客人數較去年成長近8成,郵輪、自由行數量都有明顯增加。

為了提供同業、旅客更全面、完整的服務,喜鴻高雄分公司今年完成團隊擴編,並將有多年線控、業務經驗的袁新舜調任高雄,借助其經驗為高雄同業和旅客服務。專業的線控團隊針對高雄直飛航線設計一系列旅遊產品,也因應高雄旅客習慣規劃符合需求的產品。

充滿活力的高雄團隊將持續以熱情服務高雄、屏東、台東和澎湖的旅行同業,提供南部同業、旅客多樣化的商品,共創三贏的旅遊市場。

高雄分公司經理袁新舜
分機
:888 手機:0919-395508 SKYPE:coffeeshop503

今年7月重返高雄市場擔任分公司經理,在鄭總經理和高雄同業的支持下當選高雄市旅行公會理事,加深了要替高雄同業服務,為高雄旅客提供優質、多元化旅遊產品的決心。喜鴻高雄分公司由最初僅有2人,到目前團隊人數達到15人(線控6人、業務8人),與長榮、華航、台灣虎航、酷航、東航、南航等航空公司都有合作並取得穩定機位,只要是高雄有直飛航點的路線,同業都能找到符合旅客需求的產品。

加入喜鴻後,先後擔任過中國大陸、日本、韓國線線控和業務,因此熟知產品端、銷售端和同業的需求。來到高雄的第一件事便是親自拜訪每一位同業。

喜鴻就像一間大型百貨公司,同業在喜鴻不論長短線都能找到產品,加上喜鴻長期與航空公司、合作地接供應商維持穩定合作關係,能夠全面確保喜鴻的旅遊品質。喜鴻高雄分公司將推出別於傳統市場的旅遊行程,帶給南部旅客更多的選擇,也期待同業能夠給喜鴻服務的機會,親身體會喜鴻優質的旅遊行程,進一步打響喜鴻在南台灣的品牌口碑。袁新舜有「喜鴻最快的男人」稱號,估價快、做機位快、解決問題快,日後同業若有任何需求都能直接反應


【 高雄分公司線控團隊 】

服務專線:07-222-9976

【圖1】韓國線控 莊玉玲。【圖2】東北亞線控 黃傳傑。【圖3】大陸線控 陳偉哲。【圖4】自由行線控 林雅婷。【圖5】東北亞線控 許芳瑋。【圖6】自由行助理線控 蔡馥如。

韓國線控|莊玉玲 [1]
分機:850 手機:0926-952803 SKYPE:fjustop
在喜鴻原是擔任同業業務,多年來曾經待過台北團體部、桃園團體部,後來輾轉成為高雄團體部的一員。同業業務的經歷讓我深知同業面對Whole下殺促銷時的為難和辛苦。去年11月轉任韓國線控,一年來努力改變高雄喜鴻過去以直客為重心的操作模式,希望可以找回同業對喜鴻假期的信心。創造喜鴻與同業先進們雙贏的局面是我的目標,也希望同業先進們不吝指教。

東北亞線控|黃傳傑 [2]
分機:820 手機:0929-707075 SKYPE:komen43
旅遊是增加人生養分的必備條件,旅遊業更是幫人圓夢的偉大事業。投身旅遊業
前後也快十年,每當客人分享開心遊玩的旅程回憶,心中總是充滿激動與驕傲。擔任線控後更可以在包裝產品上有著不同的想法,在行程中加入創新元素,滿足同業的各種需求。十年之前,我不認識妳;十年之後,希望與你在日本相遇。喜鴻假期,精彩可期,與您世界共遨遊。

大陸線控|陳偉哲 [3]
分機:831 手機:0912-418776 SKYPE:rhs119135
第一次踏出台灣就是前往大陸的上蘇杭,那時的我深深被上海都市的繁榮,江南古鎮的樸實,杭州千島湖畔的美景所吸引,從此愛上了旅遊。大學就讀休閒相關科系,退伍後即一腳踏入這個行業。從旅遊諮詢業務開始,在一個因緣下從業務單位轉換到產品部門,並操盤大陸線商品。期許透過公司的產品,可以讓很多沒去過大陸的朋友,了解中華五千年,豐富的歷史、文化和美景。

自由行線控|林雅婷(Iris) [4]
分機:809 手機:0983-377627 SKYPE:e29001464
曾經在喜鴻台北總公司擔任自由行線控,工作3年後轉調到高雄分公司。因此,我決定將台北所學的經驗轉移到高雄,經過不斷的嘗試,謹慎的計畫,設定明確的目標,慢慢地完成整合。
我深知如何為高雄朋友規畫優質的自由行產品,如果想要到任何一個國家體驗自由行,找喜鴻Iris準沒錯!

東北亞線控|許芳瑋 [5]
分機:823 手機:0931-825757 SKYPE:ij79055
由於熱愛旅行,因此從高中開始ㄧ路就讀相關科系直到大學畢業,畢業後隨即投入旅遊業,不知不覺也累積了7年多的資歷。初到喜鴻,從業務開始學習,在服務顧客中獲得成就感,也累積深厚的旅遊知識與常識,也更清楚顧客的需求。當上線控後有不一樣的視野,以往的經歷更有助於包裝產品,能夠規劃平價到高端等不同主題性、價位的產品,為旅客、同業提供符合需求的商品。

自由行助理線控|蔡馥如 [6]
分機:872 手機:0919-188469 SKYPE:cleopatra3226
我是一位好奇心十足的冒險家,一直以來對於學習新知總是抱有熱情,而且勇敢面對、接受挑戰。原本從事服飾相關產業,但是在機緣巧合之下投身旅遊業,雖然現在只是小菜鳥,尚在起步、學習的階段,但是期許在未來能夠成為一位稱職、專業的線控,為同業、旅客規劃優質、完善的旅遊產品。


【 高雄分公司業務部團隊 】

服務專線:07-226-3399

【圖1】劉守陽。【圖2】榮建佳。【圖3】吳明芳。【圖4】洪翊瑄。【圖5】黃柏誠。【圖6】彭子恩。【圖7】蔡宜哲。【圖8】洪翊瑄。

|同業部組長|劉守陽(曉明) [1]  分機:855
手機:0928-320-332 SKYPE:troubleming1026
進入喜鴻已經4年,經過這段時間的磨練,讓我學習到很多關於旅遊業的事物。這一路上很感謝同業先進們對喜鴻假期以及小弟的栽培、提攜與支持教導,我將會秉持當初進入旅遊業的熱忱,繼續服務同業,也期望各位同業先進能多支持喜鴻,喜鴻會持續成長,增加更多元化的行程滿足更多旅客的需求,曉明將與同業一同為旅遊業打拼。

榮建佳 [2]  分機:851
手機:0938-510363 SKYPE:smalllone
踏入旅遊業已經10年了,來到高雄喜鴻也有5年多,轉調高雄後從最開始僅有大陸線產品,現在有韓國、日本、自由行、郵輪,還有長程線歐洲希臘等多元化旅遊路線。秉持著「每天叫醒我的不是鬧鐘,而是夢想」的心態,唯一不變的是對待每一件事都要做到「從心出發」,最後也期許自己能夠用心處理每筆Case,回團不收到客訴,為同業爭取每筆後退,旅遊大小事交給喜鴻最舒適。

吳明芳 [3]  分機:852
手機:0913-825072 SKYPE:minfun1204@hotmail.com
來到喜鴻這個大家庭轉眼也2年多,感謝公司的用心栽培,最重要的事要謝謝每一位高雄旅行同業的支持。
在這個產業,學習到許多事務,也結交許多好朋友,未來一定繼續秉持熱情為大家服務,也請各位持續支持喜鴻高雄團隊。

洪翊瑄 [4]  分機:853
手機:0979-011525 SKYPE:hysmimi5251@yahoo.com.tw
來到喜鴻將近7個月,學習到很多東西,感謝同事無私的幫助,更感激同業們的支持。旅行業說難不難,但是要學習的東西實在太多,每天都在不斷學習、進步,希望各位同業能持續給我更多學習的機會,未來每一天也會更加努力!
想出國找洪洪,喜鴻假期帶你一起環遊世界!

黃柏誠 [5]  分機:858
手機:0981-102245 SKYPE:due941
剛踏入旅遊業就選擇加入喜鴻假期,轉眼間已經第3年。承蒙喜鴻的教導以及各長官的教誨,才有幸能為同業先進服務。喜鴻假期持續發展各產品線路,因應未來趨勢也研發手機APP供使用,能有效提升同業看團的便捷性,更提供旅客方便準備出國前的相關資訊。希望未來能多向各位大哥大姐們請教學習,提升自己的能力,也讓自己的服務更為全面,合作更能永續。

彭子恩(Apple) [6]  分機:897
手機:0912-300353 SKYPE:apple19850130
踏入旅遊業已經3年,我認為自己有興趣的事物才能開心學習,並把事情做到最好。喜鴻假期的產品相當完善,讓我能夠充分發揮,同時我把同業當作自己的朋友,希望可以把所學還有對旅遊的熱誠分享給大家。喜鴻未來一定更精進產品,提供同業、旅客更細膩的服務。

蔡宜哲 [7]  分機:859
手機:0938-769995 SKYPE:Daks0960146227@hotmail.com
在喜鴻3年來受到許多同業先進的愛戴與支持。喜鴻讓我學會更多的旅遊知識,並與同業先進創造更多的利益,而不是一昧的犧牲同業利潤。喜鴻假期APP及時上架,為同業、旅客和喜鴻之間打造暢通、便捷的溝通平台,希望透過喜鴻假期APP能夠讓同業先進在未來都能賺大錢。

洪翊瑄 [8]  分機:856
手機:0973-340376 SKYPE:+8860973340376
很榮幸能夠加入喜鴻假期這個大家庭,半年來學到很多關於旅遊業相關的知識。這段時間感謝每一位同業先進的指導和關心,讓我對旅行社這個原本陌生的工作產生熱誠,期望未來能夠有更多機會服務大家。


【TTN旅報1062期, 2018/10/29出刊, P42-43】