品保公布暑假各線旅行團參考售價
張永成:航空公司機票政策趨嚴 導致旅遊糾紛多

【上圖】品保協會理事長張永成(左)與帛琉觀光局董事會主席Mr.Jackson Doktok,於簽訂「優質行程雙認證」合作備忘錄後合影。 【下圖】品保協會理事長張永成(前排左4)、帛琉觀光局董事會主席Mr.Jackson Doktok(前排右4),與品保旅遊交易安全委員會委員,以及帛琉觀光局幹部,於記者會後合影。

隨著暑假將至,又是揮別疫情後的首個暑假,中華民國旅行業品質保障協會(以下簡稱品保協會)已於5∕29,公布了「112年7~9月各線旅行團參考價格」。

此外,品保協會也與帛琉觀光局簽訂「優質行程雙認證」合作備忘錄(以下簡稱MOU),並由品保協會理事長張永成及帛琉觀光局董事會主席Mr.Jackson Doktok代表簽署,提供旅客更多帛琉的優質行程。

美加團售價漲幅45%最高
季節因素紐澳線下修10%

據品保協會調查顯示,隨著疫後各家航空公司的要求更加嚴苛,加上仍處於疫後復甦中,許多航線、班次仍未恢復至疫情的水平,導致各國團費應聲上漲。

與上一季相比之下,費用漲幅最高的是美加團,機票價格上漲高達45%,歐洲團的上漲幅度則來到30%,與機票供給吃緊有關。至於,東南亞與東北亞的團費,也都上漲超過10%。其中中南半島因受到全球油價與通貨膨脹影響,漲幅高達20%以上,促銷團以外的行程更上漲至30%。此外,因為7~9月為紐澳線的冬季與旅遊淡季,加上淡季房價下調,整體團費相對下修約10%。

1∕3旅遊糾紛為自由行訂票
品保呼籲應由專業操作

由於疫後許多旅遊的主客觀條件都已改變,衍生了許多糾紛,包括票券類的認知不同、機票退改,加上疫後旅遊傾向自由行…等。品保協會理事長張永成表示,在已接獲的400件旅遊糾紛中,有1∕3為自由行旅客因訂票所延伸出的後續問題。

因此,張永成在此呼籲民眾,旅行前應咨詢旅行社建議或參加旅行團,所得到的保障會相對周嚴和安全。因為疫後航空公司政策趨嚴,加上團體機位供應量少,多數航空公司都要求須提早確定旅客名單及開票,而且開票後取消,大多不退票,造成後續旅遊糾紛。


【TTN旅報1301-1302期, 2023/6/12 出刊, P41】