品保「電子代收轉付收據、ERP系統推廣」高雄場反應熱烈

(左2至左4)品保協會秘書長吳美惠、名譽理事長黃金祥、常務副理事長楊賢能等人活動中合影。

交通部觀光局委託品保協會,在全台舉辦「電子代收轉付收據、ERP系統推廣」說明會,高雄場12/27在國賓大飯店進行,現場擠爆、座無虛席。

品保協會常務副理事長楊賢能及秘書長吳美惠代表出席活動,台北市旅行商業同業公會理事、研究發展委員會主任委員賴佳維擔任講師,參加活動的同業大多為公司財務人員。會中除有旅行業電子代收轉付收據平台介紹,還有輔導建立品牌旅行業獎勵補助要點說明,現場並開放提問,直接回應業者問題。

講師賴佳維指出,電子化後,所有收據的開立、折讓、作廢,都將透過電腦來執行,這些單據的建立,都會自動寄發通知信給買受人。不再需要列印紙本,當然不會有噪音,也不需要儲存空間與郵寄,這些成本通通省下來。不但旅行業者可透過雲端管理收據資料,讓工作變得更有效率,消費者的滿意度也將更為提升。

常務副理事長楊賢能表示,科技進步資訊發達,E化是必然趨勢,旅行社需要因應,但不用怕,因為旅遊業是有溫度的行業,還是會蓬勃發展。只是服務要更精緻,需為客人設計更好的產品。

秘書長吳美惠指出,現階段電子與紙本代收轉付收據並行,業者可依自己方便,選擇喜愛的方式辦理。目前台北在推電子代收轉付收據,希望高雄旅行業者也可以運用網路科技,降低人事成本,提高工作效率。


【TTN旅報1020期, 2018/1/8出刊, P51】