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根據數據統計，2018年台灣到訪新南威爾士州的旅客人數增加6％，達到9萬400人次，名列新南威爾士州海外入境市場的第12名。台灣旅客在新南威爾士州的總停留過夜數則為260萬個夜次，雖然較2017年減少8.8％，然而台灣旅客在新南威爾士州的總消費金額為澳幣2.35億元，成長19.4％。
細看數據資料可以發現，51％造訪新南威爾士州的台灣旅客是首次前往澳洲，而旅客年齡層34％為15～29歲，推估為打工度假、留學族群；17％為30～39歲；40歲以上旅客佔比為48％。隨著新世代旅遊族群興起，自由行的比例有明顯增長的趨勢，近7成前往新南威爾士州的旅客都是「non-package visitors」，就是所謂沒有選擇團體行程，而是自主規劃、購買旅遊行程的自由行旅客。
為了吸引更多旅客造訪新南威爾士州，2019～2020年度旅遊局訂出美食美酒、自然風光及野外活動、微探秘（soft adventure）和特色體驗（signature Exoerienxes）四大旅遊主題，推薦多樣化的旅遊體驗，滿足不同客群需求；另外，旅遊局也選出Dubbo、Mudgee、拜倫灣和考夫斯港4個對台灣市場而言較新鮮的目的地，拜倫灣和考夫斯港位在雪梨和布里斯本之間，是新州知名的戶外體驗勝地，雷神索爾Chris Hemsworth就是定居在拜倫灣。
近幾年旅遊局不斷協助業者開發新的旅遊行程，爭取更多旅客人數外，也要拉長旅客的停留天數、提升消費總額，讓台灣旅客一年四季都能感受新南威爾士的多樣風情。
(本文由受訪者口述，記者王宣喬整理)
澳洲新南威爾士州北亞區局長 董沁儀
【TTN旅報1094期, 2019/6/10 出刊, P7】
