台灣新任總經理新人新政 將與旅行同業密切合作

台灣新任總經理於今年2月正式接任,真航空在台韓市場表現穩定,韓國與台灣的旅客比例大約是7:3。而真航空認為台灣潛力無限,今年目標提升台灣載客量,因此過去FIT僅能透過網站訂票,從今年3月起,除了網站以外,真航空特別開放擁有BSP資格的7家旅行社可以透過GDS訂FIT的票,包括可樂、東南、雄獅、易遊網、燦星、五福、以及山富,同業可以透過這幾家旅行社購買FIT票,一同擴大韓國自由行的市場。

除了開放GDS訂FIT票以外,真航空也調整機隊的配置,原本台灣夏季航班使用B737-800客機,至10月冬季航班才換成B777-200客機,今年起則提早到8月就將航班換成B777-200客機,大幅提升載客量,也讓台灣同業擁有更多的機位及彈性拿票,業者可多加利用包裝產品。

真航空雖然是低成本航空,但服務卻不打折,是韓國LCC中服務最多的航空公司,包括提供免費機上輕食、礦泉水、免費10公斤手提行李、免費15公斤托運行李,讓旅客擁有更優質、更划算的旅程,同業在銷售上也更具優勢。

接下來,真航空繼續深耕台灣市場,6月將與OTA舉辦FIT買機票送禮券的活動,而未來與同業的合作也會更加密切,並提供更好的票價及優惠給台灣同業。另外,真航空也在考慮增加台韓之間的航點,為雙方提供航點選擇,業者敬請期待。
(本文由受訪者口述,記者李沄臻整理)

真航空台灣分公司總經理 曹沂永


【TTN旅報1091期, 2019/5/20 出刊, P9】