台灣出國市場 連2年女性超過男性

差距倍數擴大 但迎合女性市場產品仍不足

台灣女性出國旅遊人次在2017年首度超越男性。依據觀光局歷年出國人次按性別統計,2017年女性出國旅遊人次以787萬首度超越男性777萬,以約10萬的差距打破過去出國人次一直是由男性領先的地位,2018年女性又再度超過男性且差距來到23.5萬,比前1年多了1倍差距。隨著女性就業率的上升,經濟獨立使女人越來越有自主權,傾向於「對自己好一點」的性格,讓旅遊對女人而言有莫名的吸引力,10年來女性出國人次已成長87%。有趣的是,據易飛網「飛粉爸媽大數據」分析,在家庭旅遊中,過半母親往往掌握決策權,父親則多半負責開銷與交通。

據觀光局2017年的統計,佔有出國人次一半以上的女性出境旅遊市場,以日本274萬人次獨佔鰲頭,接著依序是大陸、香港、韓國及泰國。

其中大陸市場男性以249萬贏過女性167萬,差距接近82萬;日本則正好相反,女性以274萬贏過男性208萬,相差66萬;受到韓劇影響,韓國市場女性以73萬人次贏過男性35萬,差距約40萬。從各大洲來看,台灣女性在亞洲的旅遊人次為759萬人次,與男性755萬相當;美洲地區37萬略超男性33萬;歐洲則是女人的天下,各國幾乎是女性人次高於男性,其中又以奧地利最受歡迎,約有56萬女性人次,傳統認為女性最愛的法國則以50萬人次位居第2,接著依序是德國、英國、荷蘭、義大利。

收入增加使女人更有自主能力

依據勞工局「近年我國女性勞動參與狀況」指出,近20年女性在教育程度提升、服務業就業機會增加及政府實施母性保護措施下,勞參率由1997年45.64%上升至 2017年50.92%,共計提升5.28%。

截至2018年12月,女性就業人口已有529.9萬人,相較於1987年311萬,女性就業人口在31年內增加了218萬。擁有穩定的收入加上喜歡享受的特質,讓台灣女性出國人次每年以8%~13%成長,從2010年至2017年10年內已成長87%。

除了收入增加之外,女性晚婚或未婚比例越來越高,這意味著沒有家庭的負擔可以隨時說走就走,也比家庭主婦更有消費衝動。當然,女性一直以來都比男性重視享受,尤其在旅遊方面更是毫不手軟。

各旅遊局出招攬女客

針對女性市場,許多境外旅遊局早就嗅到商機,紛紛推出主打女性市場的主題。例如澳門旅遊局就相當積極推廣女性市場及親子市場,以購物、美食、文化及節慶等元素與旅行社合作包裝產品吸引女性遊客。另一方面,港旅局也發揮香港是一座購物天堂的優勢,在去年推出「潮遊香港吃拍買」拍照指南,讓愛拍照打卡的女性可以快速找到打卡景點。泰國觀光局同樣也在女性遊客上著力,如之前推出過的「女性遊客之月」,邀請航空公司、旅行社、飯店及餐廳等觀光相關業者推出以女性為主的行銷主題,安排女性專用APP、女性專用入境通道、女性專屬停車、機票優惠等服務。

7年來台灣男女出國成長人次
男性 女性
2010年 522萬2,821 419萬2,253
2011年 530萬0,378 428萬3,495
2012年 554萬7,161 469萬2,599
2013年 586萬3,157 518萬9,751
2014年 618萬8,931 565萬5,704
2015年 676萬7,955 641萬5,021
2016年 732萬6,824 726萬2,099
2017年 777萬5,669 787萬8,910
2018年 820萬4,781 843萬9,903

► 聽聽專業人士怎麼說?

1. 雲林縣旅行公會理事長 蔡璧穗
女性更捨得用旅遊犒賞自己

女性自主意識抬頭及經濟的獨立,讓現在的女性在追求經濟自主的同時也更懂得去享受旅遊,並且隨著現在旅遊資訊的透明化快速的流通,也刺激女性消費者更願意去世界走走,例如旅遊網紅的打卡,旅遊達人介紹。

女性對於旅遊內容規劃的主導性是越來越高於男性,旅遊傾向比較偏愛天數較少的輕旅行。女性對於出遊的熱情超乎想像,對於旅遊也比男性更捨得花錢。相對於男性,女生天性比較感性浪漫,心理的狀況不外乎就是想暫時逃離文明和工作上的壓力,紓解精神上的壓力,增廣見聞增長知識,發現自我,滿足內心的好奇心。

歐洲擁有許多充滿浪漫意像的城市,如艾菲爾鐵塔、聖彼得大教堂、盧浮宮、凡爾賽宮、巴黎聖母院、古羅馬鬥獸場、木蘭大教堂、少女峰、羊角村、克姆洛夫小鎮、波西塔塔小鎮、茵特拉肯小鎮等好看的景點及小鎮,吸引女性領略歐洲的美,了解歐洲風情。另外。歐洲氣候溫和濕潤,風景宜人,會讓人心情愉悅讓人放鬆,是緩解壓力千金難換的好地方。

值得一提的是,大部份決定目的地及行程是媽媽佔有主導權,但最後決定預算的很多是男性。還有一種現象,就是愈來愈多已婚女性會單獨跟女性朋友出去玩。

2. 喜鴻旅行社同業行銷部協理 藍一晴
巴黎半自由行 受小資女歡迎

從業界所得到的經驗顯示,女性確實比男性對旅遊更加狂熱。以旅行業為例,業界女性職員幾乎佔一半以上,除了平時的出差考察外,自掏腰包出遊的比例也比男性高。在社會上,旅遊目的地的決定權往往也是掌握在女性手上,男性多是扮演付費的角色。

以度蜜月為例,蜜月地點有8~9成幾乎是老婆決定,男生則扮演附和花錢的角色。不僅蜜月,家庭旅遊幾乎也是走媽媽決定的模式,爸爸則負責開車等執行面的工作。

女性喜歡的國家通常都會伴隨著購物,例如日本、韓國、香港等有街可逛的繁華都市。在東南亞方面,除新加坡與泰國外,巴里島優閒的度假氛圍也頗受女性青睞,尤其當地的SPA是女性遊客最嚮往的活動之一。

另外,歐洲是女性遊客的主力市場,尤其是法國幾乎是所有女人夢寐以求的旅遊地,甚至許多小資女不惜省吃儉用存錢就是為了去一趟法國。

針對女性遊法市場,喜鴻旅行社在去年冬季推出小資女遊法國6~7天半自由行行程。利用票價較優惠的冬季時段,安排半自由行讓女性遊客在巴黎悠閒購物、喝咖啡、逛景點等,不受集合時間的限制。產品一推出後果真受到年輕女性的青睞,在預算有限的情形下可以達成遊巴黎的心願。

3. 巨匠旅遊線控協理 呂美惠
年輕女性偏好日韓產品

女性一直以來都比男性更重視享受,尤其現代社會女性晚婚人口增加,收入也越來越高,進而改變了消費型態,只要有一筆錢,隨時說走就走,沒有任何牽掛。在產品方面,歐洲自由行相當受到小資女歡迎,比起同樣約4萬東南亞行程,小資女寧可選擇巴黎自由行。

購物對女性遊客也有相當大的吸引力,尤其巴黎除了文化與藝術外,又是購物天堂,自然得到女性青睞。另外,2017年女性遊客遊歐人次第一的奧地利,則是依靠動人的高山與湖泊,以及良好的治安吸引女性觀光客。在品牌選擇上,台灣30歲左右的女性會以日韓品牌為主。但是隨著年齡成長收入增加,約40歲的女性會選擇歐洲產品。


【TTN旅報1086期, 2019/4/15 出刊, P10-11】