台北市旅行商業同業公會舉辦國民旅遊觀光轉型提升培訓

【上圖】台北市旅行商業同業公會響應交通部觀光局提出「促進旅行業發展方案」藉此提升旅行業者未來競爭力,藉辦理規劃同業二天一夜之踩線方式,串連宜蘭地區各景點並結合飯店業者、餐飲業者、遊覽車等方式提振當地旅遊市場動能,呼應”活絡國民旅遊 永續發展觀光”之義。【下圖】學員參訪情形及戶外合影。

台北市旅行商業同業公會響應交通部觀光局提出「促進旅行業發展方案」藉此提升旅行業者未來競爭力,藉辦理規劃同業二天一夜之踩線方式,串連宜蘭地區各景點並結合飯店業者、餐飲業者、遊覽車等方式提振當地旅遊市場動能,呼應”活絡國民旅遊 永續發展觀光”之義。

目前受到新型冠狀病毒疫情影響,整個觀光產業、旅遊人潮大受影響,觀光產業除了做好最高標準的防疫措施,加強防疫的同時,臺灣觀光業應趁這個時機點,做結構上的調整和改變,業者的心態更應調整,品牌化才有辦法生存。

為了能夠在疫情趨緩後快速復甦,並迎接國旅與國際觀光榮景,共同努力提升旅遊服務接待品質、優化旅遊環境整備工作、整合觀光產業鏈資源、增進景點回流與再訪體驗等。本會於5月份舉辦「國民旅遊觀光轉型提升培訓」四梯次,共320位業者前往宜蘭進行兩天一夜國民旅遊轉型培訓之旅。課程規劃包括如何渡過危機轉換戰鬥力、運用國旅的科技數位電商平台及翻轉現行業務承接國旅業務,邀請國內相關專家講授交流,並走訪結合在地人文兼具教育和娛樂性質的宜蘭餅觀光工廠和菌寶貝博物館、與地方創生合作的安永心觀光工廠、及從傳統轉型的礁溪新名所甲鳥園等各景點,讓業者實際體驗、實務操作,更能調整經營策略及維護服務品質。此次培訓地點村却國際溫泉酒店為羅東地區最高的地標性建築,展現宜蘭在地人文、美食、美景,提供旅客更舒適的休憩空間。

透過此次培訓,帶領業者厚植國旅基礎,落實獎優汰劣,提升產業品牌力、創新力、競爭力與附加價值,完備智慧行旅,運用大數據與資通訊科技,開創觀光嶄新視野。