台中旅行社突破500家大關居全台第2

交通部觀光局在11月的旅行社家數統計中顯示，台中市的旅行社家數已突破500大關，達到509家位居全台第2多，僅次於台北市的1,489家，緊追在後的是南霸天高雄市472家。台中市旅行社能成長到全台第2名，得力於台中市人口數也是全台第2名，擁有龐大的出國觀光潛力人口，分析台中旅行社的結構，幾乎都是以中小型的出境旅行社為主體。

台中人口數及年輕化刺激消費

台中市目前人口數已突破280萬，全台僅次於新北市，給予出境旅遊市場肥沃的土壤。不僅如此，台中市人口較其他縣市年輕，許多當紅餐廳、小吃店大都發跡於台中，顯示台中人敢於在吃喝玩樂上消費。

所以，台中旅行社當然也受惠台中市的年輕人口，從本刊今年做的台中熱門旅遊產品市場分析觀察到，銷售量最多的產品價格大約落在2萬左右，剛好符合年輕人的消費水準。

另外，申請旅行社的門檻降低，過去一家公司必須要有兩位經理人，現在僅需要一位，也讓許多小客車業者紛紛申請旅行社牌照，可以兼做入境旅遊及國旅，這方面得力於觀光局致力輔導小客車業者以及原本的靠行旅行社轉正。

除了人口紅利外，在台中市郊開旅行社的成本也便宜許多。許多業者靠著深耕地方人脈，早就有一群死忠客戶，靠著平日與這些工商團體搏感情做生意，即便無法拓展成大公司，也足夠在地方上尋求溫飽。所以台中同業間競爭並不激烈，反而利於生存。

由於台中出境可以台中或桃園雙機場出發，在機票取得方便的情形下，吸引許多台北業者在台中設立分公司。

台中機場航點限制綜合旅行社成長

即便台中旅行社在總數上贏過高雄，但是總公司設在該地的綜合旅行社還是輸給高雄。依據觀光局11月統計，總公司設在台中的綜合旅行社為7家，分公司為89家，高雄則是總公司15家，分公司74家。

活力旅行社總經理吳進昆分析，早年高雄機場飛的航點多，台北的綜合旅行社也較少下來拓點，讓當地的旅行社有生存空間升格為綜合旅行社。但是，台中國際機場致力拓點是近幾年的事，再加上台北綜合旅行社多到台中來設分公司，自然抑制了台中旅行社申請綜合的意願。

垂直深耕橫向合作

細觀台中旅行社做生意的方式，可以用垂直深耕橫向合作形容，台中Agent眾多，手上握有長年交陪來的死忠客群，台中人重感情的特性也讓小旅行社可以深耕地方人脈，不因產品價格的跌幅失去客戶。但是，台中較缺乏包裝產品的業者，所以跟上游綜合旅行社的觀係就相當重要。

另外，台中業者很喜歡與同業合作組PAK，在缺乏資源的情勢下，想賣自家產品就得靠其他同業幫忙，所以常有同一群業者組成多支PAK賣產品的情形。總而言之，合作大於競爭，群雄雖各據山頭但還能合作，就是台中旅行業的寫照。

【專訪台中市旅行公會理事長張進丁】
台中佔全台出境市場30%

台中市旅行社家數為何能持續成長，成為全台第2位？台中市旅行公會理事長張進丁表示，旅行社申請門檻降低，例如過去一家公司必須要有兩位經理人，現在僅需要一位，近年來台中許多小客車業者紛紛申請旅行社執照經營入境旅遊及國旅，也是台中旅行社家數成長的原因之一。公會與旅行社經理人協會也積極開課輔導新業者了解法規和市場趨勢。

當然，人口數與出境觀光人次是呈正比的，在縣市合併後，台中的人口及旅行社家數皆有成長，目前全台灣有30％的出境遊客是來自於中部。然而，台中綜合旅行社比較少的原因是飛台中的航空公司和航班較少，業者要拿到機票比較不容易。

不過，明年華信預計將從台中直飛菲律賓，遠航737-800大客機也即將進駐台中，再加上台中機場致力於發展成亞洲LCC飛航中心，相信未來台中旅遊市場的前景大有可為。

【TTN旅報1070期, 2018/12/24出刊, P16】